行政前台工作总结四篇.doc

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欠缺好多。我也在工作中搜寻不足,抓紧学****培养自己的各项能力。目前,我通过---学****了相关专业知识,包括了前台的职业涵养与能力提升、档案管理、行政兼备管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学****这方面的知识。经过这些学****使自己的技术有了必然程度的提升,也更希望能在今后的工作中有机遇参加相关的培训,更大程度上提升工作技术。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学****真切感觉到身边的每位领导和同事都是身上集着不相同优点的老师,每个人身上都有我值得学****的地方。工作技术有时也不只光是自己从书籍上学****出来或做出来的,有时也需要吸取别人身上的精华。三、工作成就与存在的问题1、工作成就办公设备、大桶水等各项台账建立齐全;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完满;每日巡检、各项检修保护顺利进【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇行;各种账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精巧化:前台工作贵在精巧,但有好多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应方便的服务。(2)履行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,经常在履行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自己对问题变通、行动都相关系。(3)工作效率低下:由于自己知识结构和工作技术的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是这样。以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,实在学到了好多,特别感谢领导对我的包括和支持,让我得以有这样的机遇工作学****不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更优异。时间总是片晌即逝,在智富惠企业工作已经工作一年了,我的收获和感想都好多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学****工作情况总结以下:一、在实践中学****努力适应工作。这是我毕业此后的第二份工作,作为一个新人,刚加入企业时,我对企业的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有企业各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是企业对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和领悟。前台不是花瓶,一言一行都代表着企业,款待企业来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度平易,办理办公楼的平常势务要认真认真,对待同事要虚心诚挚点点滴滴都让我在工作中学****在学****中进步,受益匪浅。二、学****企业企业文化,提升自我。加入到智富惠这个大集体,才真切领悟了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精华,我想也是激励我们每个职工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感觉到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏扎实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇通,争取把工作做好,做一个合格,称职的职工。这也素来是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面,不断完满自己。一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我此刻掌握的知识和对企业的认识是不够的,我想今后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在办理各种问题时考虑得更全面,杜绝近似失误的发生。这段工作历程让我学到了好多,感悟了好多,看到企业的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提升自我涵养和内涵,填充工作中的不足,在新的学****中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为企业的建设与发展贡献自己的力量!【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇【精华】行政前台工作总结四篇