质量方针目标和承诺.docx

该【质量方针目标和承诺 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【质量方针目标和承诺 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺1质量目标、目标和许诺质量目标-、目标和许诺————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺2质量目标、、行为公正、数据正确、客户满意方法科学:遵守国家相关法律法规,依照检测标准和规范,采纳合适的检测设备保证检测方法的科学性;行为公正:不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部、外面的行政压力,保证检测行为的公正性;数据正确:检测报告应正确无误,不得有数据或结论性差错,其他方面的差错要降低到最低限度,保证检测结果的正确性;客户满意:连续改进本单位的管理系统,全体员工熟悉和严格遵守资质认定评审准则、认可准则、审查认可评审细则和本单位管理系统,热情供应优异高效服务,对客户投诉要及时受理,认真检查,客观解析,明确责任,及时做出令客户满意的答复。,保证连续有效运转,形成优势检测能力,力争达到国内一流实验室水平。:保证检测方法科学,数据和结果正确。报告不得有数据或结论性差错,检测报告一次性合格率>98%。:)百折不挠执行“以客户为中心”的服务要旨,保证行为公正,使客户的满意率高>90%。检验报告及时率:督查抽查100%,其他99%3服务质量许诺a)ASCL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》AS-CL52:AS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定评审准则》、《农产质量量安全检测机构考察方法》、《农产质量量安全检测机构核查暨农业部产质量量督查检验测试机构审查认可评审细则》及相关法律法规的要求。质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺3质量目标、目标和许诺b)在用计量器具、标准物质均有有效的检定/校准证书,保证测量结果溯源的有效性。c)检测执行现行有效的检测标准等技术规范。检测人员经过培训核查合格后上岗。e)保证检测工作的科学性、公正性和正确性。f)准时达成认证认可机构和上级主管部门下达的各项任务,自觉接受中国合格评定国家认可委员会及政府质量行政部门的督查和管理。员工行为规范为保证检测工作公正性和检测结果正确性,全体人员应遵守以下准则:a)应遵守国家相关法律法规的规定,依照客观独立、公正公正、诚实信用原则,遵守职业道德,肩负社会责任。自觉抵制来自商业、财务和其他影响公正性的压力。努力学****专业知识和技术,提高技术素质,在检测工作中严格依照检测和判断标准进行检测和判断,做到数据真实、正确、有效。严格按程序进行检测活动,未经特别赞同,不偏离政策和程序。d)不得利用客户的机密信息参加产品开发、研制、生产、经营和咨询活动。不在生产受检产品的企业内兼职。f)不接受检单位的礼品,不牟取其他个人私利。g)自觉遵守本单位相关保密和保护所有权的规定,不向外界泄露客户和本单位的机密信息。h)提高服务意识,在与客户交往中,做到热情、诚意、谦虚、谨慎,认真听取客户的要求、建讲和建议。员工在检验检测过程中,涉及到与自己利益相关的情况下应主动回避,执行回避制度。检验检测人员,应当遵守职业道德和诚信规范,自觉执行检验检测机构公正性、诚信性和保密性的规定。ASCL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》AS-CL52:AS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求》、国家认监委《检验检测机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定评审准则》、《农产质量量安全检测机构考察方法》、《农产质量量质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺4质量目标、目标和许诺,保证检测结果的公正和正确。安全检测机构核查暨农业部产质量量督查检验测试机构审查认可评审细则》及相关法律法规的要求建立其实不断完满管理系统,如期、不如期地组织全体员工宣贯、学****系统文件,工作中认真执行系统文件,贯彻质量目标和目标,建立一支拥有优异职业道德和行为、向来“以客户为中心”的、拥有优异服务、遵纪守纪的员工队伍;管理层致力于管理系统的连续改进,,保证质量管理系统正常有效运转及检测数据的正确、可靠和公正,特作以下声明:检测工作完好依照国家的相关法律、法规进行。,不受任何关系和部门领导的影响,不受任何经济利益的驱动,独立睁开检测工作。实验室保证人员不受任何来自内外面的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,并防范商业***。坚持客观、科学、公正、公开和保密的服务要旨,杜绝损害客户利益的行为发质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺5质量目标、目标和许诺生。3..5工作人员不得睁开与检测业务相关的可能影响公正性的技术开发、营销等活动。,对所有客户供应同样的检测服务水平。,并有权抵制背叛质量目标的行政干预,对违反程序或未经客户认可的检测本实验室将视为无效。严格保护客户对受检产品及其技术所拥有的所有权和专利权,并肩负为客户保密的义务。、透明、合理的收费,禁止不合理收费。,对所有申诉都将在约定的时间内向申诉者作出合理的答复;所有工作人员需严格自律,保持廉洁高效的工作作风。.最高管理者和全体工作人员都必定自觉地保护公正性,欢迎社会各界对我们的工作质量恩赐督查。,《中华人民共和国食品安全法》第五十八条、第五十九条、第九十三条及《食品检验工作规范》、《食品检验机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定条件》等的要求,我实验室做以下许诺:严格遵守《中华人民共和国食品安全法》,依照食品安全标准和检验规范,独立达成《食品检验机构资质认定》赞同范围内的食品检验活动。。。,未使用自刑罚执行达成也许处分决定作出之日起十年内不得从事食品检验工作的人员。质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺6质量目标、,并只在本检验机构执业。。,;6不以广告或其他形式向花销者介绍食品。特此许诺!许诺人:.3农业部食用菌产质量量检测检验测试中心(上海)公正性声明为实现食用菌中心的质量目标和质量目标,保证质量管理系统正常有效运转及检测数据的正确、可靠和公正,本中心特作以下声明:、法规进行。,不受任何关系和部门领导的影响,不受任何经济利益的驱动,独立睁开检测工作。、财务和其他方面的压力和影响,并防范商业***。坚持客观、科学、公正、公开和保密的服务要旨,杜绝损害客户利益的行为发生。、营销等活动。.,对所有客户供应同样的检测服务水平。,并有权抵制背叛质量目标的行政质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺7质量目标、,对违反程序或未经客户认可的检测本中心将视为无效。6严格保护客户对受检产品及其技术所拥有的所有权和专利权,并肩负为客户保密的义务。、透明、合理的收费,禁止不合理收费。.,对所有申诉都将在约定的时间内向申诉者作出合理的答复;所有工作人员需严格自律,保持廉洁高效的工作作风。.中心主任和全体工作人员都必定自觉地保护公正性,欢迎社会各界对我们的工作质量恩赐督查。,(上海)许诺依照《中华人民共和国食品安全法》第五十八条、第五十九条、第九十三条及《食品检验工作规范》、《食品检验机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定条件》等的要求,我实验室做以下许诺:.1严格遵守《中华人民共和国食品安全法》,依照食品安全标准和检验规范,独立达成《食品检验机构资质认定》赞同范围内的食品检验活动。3不出具虚假的也许不实数据和结果的检验报告。6所用员工均为正式聘用员工。.,未使用自刑罚执行达成也许处分决定作出之日起十年内不得从事食品检验工作的人员。,并只在本食品检验机构执业。。。检验人不得与其检验活动所涉及的检验业务委托人存在利益关系,否则应回质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺8质量目标、;3..9不以广告或其他形式向花销者介绍食品。特此许诺!许诺人:,保证质量管理系统正常有效运转及检测数据的正确、可靠和公正,特作以下声明:6检测工作完好依照国家的相关法律、法规进行。.,不受任何关系和部门领导的影响,不受任何经济利益的驱动,独立睁开检测工作。、财务和其他方面的压力和影响,并防范商业***。坚持客观、科学、公正、公开和保密的服务要旨,杜绝损害客户利益的行为发生。、营销等活动。.6坚持无歧视的同样原则,对所有客户供应同样的检测服务水平。,并有权抵制背叛质量目标的行政干预,对违反程序或未经客户认可的检测本实验室将视为无效。,并肩负为客户保密的义务。.9坚持公开、透明、合理的收费,禁止不合理收费。质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺9质量目标、目标和许诺6热情款待,对所有申诉都将在约定的时间内向申诉者作出合理的答复;所有工作人员需严格自律,保持廉洁高效的工作作风。,欢迎社会各界对我们的工作质量恩赐督查。,:、农业部食用菌产品质量督查检验测试中心(上海)、上海市饲料质量督查检验站独立睁开检测工作,保证数据拥有公正性、诚实性和正确性,本院许诺:上海市农业科学院对该所的各项检测业务工作和技术活动不干预,在后勤保障、人力﹑物力和财力上恩赐最大的支持和保障;保证明验室工作的公正性和声威性。质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺10质量目标、目标和许诺上海市农业科学院院长:质量目标、目标和许诺质量目标、目标和许诺10质量目标、目标和许诺