质量管理体系外审员考试范围.doc

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策划的时间间隔评审质量管理系统,以保证其连续的适合性、充分性和有效性。应适合组织的实质,能够独自进行,也能够联合组织的其余活动一同进行,评审记录应予以保存。评审应包含评论改良的机遇和质量管理系统改正的要求,包含质量目标和质量目标改正的需求。b、管理评审输入、输出内容管理评审的输入应包含以下方面的信息审查结果;顾客反应;过程的绩效和产品的切合性;预防举措和纠正举措的状况;过去管理评审的追踪举措;可能影响质量管理系统的改正;改良的建议。管理评审的输出应包含与以下方面有关的任何决定和举措:质量管理系统有效性及其过程有效性的改良;与顾客要求有关的产品的改良;资源需求。、保持和改良,需要投入人力、物力等资源。2组织应保证其依据顾客需求,确立并保持供应各项资源,以知足顾客要求的方式进行工作。,对人员具备能力能够胜任的要求在质量管理系统中人员的能力能够理解为经证明的应用知识和技术达成质量管理职责的本领,从以下四个方面表现和评论:,即与岗位职责相应的教育背景,如学历教育等。,即在专业工作中接受过的特意培训。,即从事岗位工作必需的技术、方法、技巧等。,可经过相像工作的经历获取。直接或间接地影响产品要求切合性的人员的范围在质量管理系统中担当当何工作的人员都可能直接或间接地影响产品与要求的切合性。知足人员能力要求的举措及其评论,记录的要求1、应从教育、培训、技术、经验四个方面对从事影响产品要求切合性的人员的任职能力确立要求2、应成立对人员的查核、评估制度,按期和不按期对职工目前的经验、技术、资格、能力状况与任职要求进行比较,经过比较进行能力差距解析,从而辨别需求。3、能够采纳培训、招聘、任免、调岗、轮岗等人事管理的举措,目的都是要安排有相应能力的人员来担当特定岗位的质量管理工作。4、质量意识的形成能够经过各样门路和方法,如教育和培训活动。5、为了证明组织职工对岗位工作的胜任,组织应保存证明职工能力在四个方面(教育、培训、技术、经验)的记录。,并在质量管理系统中加以保护。合用时,基础设备包含:建筑物、工作场所和有关的设备;9