下载此文档

《质量控制措施》课件.pptx


文档分类:建筑/环境 | 页数:约29页 举报非法文档有奖
1/29
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/29 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【《质量控制措施》课件 】是由【1660287****】上传分享,文档一共【29】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【《质量控制措施》课件 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。《质量控制措施》ppt课件引言质量控制的基本原则质量控制的方法和工具质量控制措施的实施质量改进和质量保证案例分析contents目录引言01CATALOGUE产品或服务满足规定或需求的程度。质量组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理质量的概念提高顾客满意度提升组织竞争力降低成本建立良好声誉质量控制的重要性01020304通过质量控制,确保产品或服务的质量符合顾客的期望和要求,从而提高顾客满意度。优质的产品或服务能够提高组织的竞争力,使其在市场上获得更大的份额和更多的机会。通过减少缺陷和返工,质量控制可以降低生产成本和运营成本。优质的产品或服务能够为组织建立良好的声誉,从而获得更多的商业机会。质量控制的基本原则02CATALOGUE将客户满意度作为质量管理的核心目标,确保产品或服务的性能、特征和可靠性等符合客户需求。客户满意度客户需求调研客户反馈处理定期进行客户需求调研,了解市场动态和竞争对手情况,以便及时调整产品或服务质量。建立有效的客户反馈机制,及时处理客户投诉和意见,持续改进产品或服务质量。030201客户为中心明确产品或服务的关键过程,确保这些过程得到有效控制和管理。识别过程分析每个过程的输入、输出和关键控制点,找出可能影响质量的因素。过程分析通过优化过程参数、改进工艺方法等手段,提高产品或服务的质量水平。过程优化过程方法根据市场需求和客户期望,设定明确的质量目标,并制定实现这些目标的计划。质量目标设定收集和分析质量数据,找出问题根源,制定相应的改进措施。数据分析持续跟踪改进措施的实施情况,确保改进成果得以巩固和推广。改进实施持续改进数据分析对收集到的数据进行整理、分析和评估,以便为决策提供可靠依据。数据收集收集与质量相关的数据和信息,包括客户反馈、内部检测数据、市场调研等。决策制定基于事实制定决策,确保决策的科学性和有效性。同时要确保决策的实施有足够的资源保障,并建立有效的跟踪和评估机制,以确保决策的有效性。基于事实的决策

《质量控制措施》课件 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数29
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人1660287****
  • 文件大小6.36 MB
  • 时间2024-04-16