下载此文档

抚顺铁通电子工单系统设计与开发的综述报告.docx


文档分类:通信/电子 | 页数:约2页 举报非法文档有奖
1/2
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/2 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【抚顺铁通电子工单系统设计与开发的综述报告 】是由【niuww】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【抚顺铁通电子工单系统设计与开发的综述报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。抚顺铁通电子工单系统设计与开发的综述报告【前言】随着科技的进步与信息化的发展,各个行业都迎来了数字化转型的浪潮。企业的数字化转型不仅可以提高生产效率,降低成本,还有助于精细化管理,提升服务水平,提高企业核心竞争力。在这个趋势下,针对电信行业,抚顺铁通公司推出了一款电子工单系统,本文将对该系统的设计和开发做一综述报告。【系统概述】抚顺铁通电子工单系统旨在通过数字化手段,提高企业服务效率,提升客户满意度,使企业更加符合信息化时代的要求。职员工作台、乐视TV工作台(暂未开发)、保障工作台和二线工程师云端工作台的日常工作,统一通过电子工单系统进行。通过工单系统,用户可以查询工单管理信息、交付关键性能指标(KPI),做到随时随地查询工单执行进度、检索工单历史流转记录等。【系统设计】系统架构:由于系统需要替代现有的纸质工单管理体系,拟根据当前信息系统技术,采用B/S结构,便于日后的运维和升级。系统模块::通过浏览器访问,输入用户名和密码,系统验证用户是否合法,验证成功后进入系统主页。:通过工单管理模块可以完成对工单的新增、查看、修改、删除等操作,同时也可以对工单进度进行查询,查看当前工单执行的具体状态和进度。:通过报表分析模块,可以对工单数据进行统计和分析,从而提升工单的管理水平,制定更加科学合理的工单管理策略。:通过知识库模块,可以对各种问题和故障进行总结归纳,形成知识库,方便职员工作台和保障工作台查询,提高工作效率。:通过信息维护模块,可以完成对用户信息、设备信息、维修人员信息的添加、查看、修改和删除等操作。:通过系统设置模块,完成系统的配置管理和维护,包括用户权限管理、工单类型设置等。【系统开发】该电子工单系统采用Java语言,应用Spring5+SpringMVC+MyBatis开发框架,MySQL作为数据库。+jQuery,实现了功能简单、界面美观、操作简便的用户友好性。系统安全方面,管理人员可以通过权限管理,对职员与管理人员/工程师进行操作权限的控制,防止未经授权的人员操作系统。【总结】本文对抚顺铁通电子工单系统的设计和开发做了介绍,该系统在电信行业的管理已经得到广泛应用,有着数字化管理、快捷高效、信息整合化等特点,有助于企业提高服务水平,从而更好地满足客户需求。随着时代的发展,电子工单系统必将在各个行业中推广应用,提高生产效率与服务水平。

抚顺铁通电子工单系统设计与开发的综述报告 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数2
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人niuww
  • 文件大小11 KB
  • 时间2024-04-16