培训管理课程教学大纲.doc

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兰州商学院陇桥学院二○一三年六月精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------一、课程基本信息课程名称:培训管理实务课程编码:课程类别:专业选修课课程计划总学时:54课程学分:3适用专业:人力资源管理课程归属系(部):工商管理系本课程是否有单独的实验(实训、实****教学大纲:无二、课程性质、目的和任务本课程是人力资源管理专业的一门专业选修课。通过该课程的学****使学生对员工培训与开发的理论基础知识及实务操作有一个较为全面的认识和掌握。通过本课程的学****使学生进一步了解培训与开发工作的基本内容,树立现代培训管理的正确理念,掌握培训工作的基本流程和方法,培养和提高学生培训管理方面的基本技能,为适应工作环境打下良好的基础。三、本课程与相关课程的关系先修课程:管理学、人力资源管理四、课程考核方式本课程为系部级考查课;五、学时分配一览表章序内容学时经济类专业(含实验或实践)管理类专业(含实验或实践)其他专业(含实验或实践)第一章建立培训体系8第二章培训需求分析9第三章培训计划和实施13第四章培训评估8第五章新员工入职培训8第六章管理者培训8总计54六、建议教材及教学参考书目(一)建议教材精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------[M].北京:中国物资出版社,2010年第1版.(二)[M].***[M].广东经济出版社,、课程教学内容第一章教学目的与要求::、难点::8典型作业:无第一节一、了解现有的培训体系(一)现行培训制度及其相关的文字资料(二)态度和评价(三)组织信息二、明确制定培训制度的原则(一)战略原则(二)实用性原则(三)收益原则(四)主动参与原则(五)激励原则(六)全员培训和重点提高相结合的原则三、确定培训制度的内容(一)-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------(二)入职培训制度(三)、公正、(四)培训考核评估制度(五)(六),是企业要求职工赔偿培训费用的前提条件。,只有当职工方面提出与企业解除劳动关系时,企业才可以要求职工赔偿培训费。,可按培训协议执行;未签订培训协议的按劳动合同执行。四、完善培训协议,降低培训风险第二节一、员工培训的分类(一)(二)(三)(四)根据培训地点精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------(五)(六) 、培训管理的一般流程(一)(二)(三)培训实施(四)培训成果转化(五)(1)对培训的基本反应情况(2)(1)工作行为表现(2)培训产生的经济管理效果有多大三、根据实际需要调整培训流程(一)个体员工的培训管理流程(二)内部固定课程培训管理流程(三)外部培训课程的管理流程第三节一、建立企业的培训课程库(一)成立项目小组(二)、方法、标准、注意事项等。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------、业务档案、客户资料等。、内部经验、教训事故、专有技术、独家窍门。(同行、同类型公司、其他类型企业)(如社会中的培训类光盘、培训类书籍/教材等)(三)提炼关键岗位知识(四)完善培训手册(五)提炼模式推广二、建立企业的内部培训师队伍(一)主管提报指派(二)在企业内公开招募第二章教学目的与要求::、难点::9典型作业:撰写培训需求分析报告第一节一、培训需求分析概述(一)(二)培训需求分析的含义(三),培训与开发才有必要实施。,它决定着培训活动的方向,对培训的质量起着决定性的作用。。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------(四)、培训需求分析的工作程序(一),(二)(三)实施培训需求分析计划(四)培训需求数据分析总结(五)撰写培训需求分析报告三、培训需求分析的方法(一)(二)、实施培训需求分析计划(一)征求培训信息(二)审核汇总培训需求(三)分析培训需求(四)确认培训需求二、培训需求数据分析总结(一)培训需求信息归类、整理精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------(二)培训需求信息分析、总结(三)培训需求结果的处理三、撰写培训需求分析报告(一)报告提要(二)实施背景(三)目的和性质(四)实施方法和过程(五)培训需求的分析结果(六)分析结果的解释、评论(七)附录四、选择适当的培训需求分析模式(一)(二):、:、难点::13典型作业:无精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------第一节一、员工培训计划的概念二、制定员工培训计划的依据(一)企业发展的战略目标(二)人力资源现状(三)现有的培训能力、财力、物力和时间三、制定员工培训计划的原则(一)需要原则(二)可行原则(三)协作原则(四)效益原则(五)不断改进原则四、制定培训计划的注意事项(一)可行性(二)既全面考虑又把握重点(三)协调性(四)经济性(五)灵活性五、培训计划的分类(一)按培训层次划分:公司培训计划;部门培训计划;项目培训计划。(二)按时间长短划分:年度培训计划;季度培训计划;月培训计划。(三)按培训对象划分:新员工培训计划;在职员工培训计划;管理者培训计划。六、培训计划的制定流程(一)确定培训目标(二)(三)培训计划审批(四)培训计划落实(五)培训计划发布七、制定培训计划的技巧(一)。。,包括课程和培训师。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------。(二)。。。。。。、本企业发展状况的了解程度。、服务内容。。。(三)(1)符合培训需求,包括企业需求、任务需求和员工需求。(2)以受训者为中心,符合***学****的特点。(3)可操作性强,实用性强,避免盲目追求流行。(1)课程目标(2)课程内容(3)课程模式(4)课程策略(5)课程评价(6)时间安排(7)空间利用(9)学员背景(10)施训者背景(四)(1)书籍资料(2)行业资料(3)专家论文(4)音像教材(5)适用案例(6)参考读物(7)学员身上的资源(8)(1)设计合适的培训方法(2)设计和使用书面材料(3)设计多媒体材料(五)