员工绩效考核办法(试行).doc

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属的想法工作分配ABCD合理分派工作,充分发挥下属潜能;对下属工作中的重要问题及时给予指导根据下属的个性和能力合理地分配工作,并能给予必要的指导给下属分派工作基本能让下属满意,没有明显的忙闲不均现象;有时会指导下属工作给下属分派工作存在较大问题,导致严重下属不满意;基本不能指导下属工作下属发展?ABCD帮助全部下属明确自己的发展道路,并且得到下属认同;随时指出下属的改进点关心大部分下属的个人发展,并能提出改进的要求或建议对下属的自身发展会提出一些意见,也能偶尔提出改进要求不能让下属明白自己的发展方向,并且基本不能指出下属的改进点管理力度ABCD下属行为成为其他部门员工效仿的榜样能够严格规范下属行为基本能够规范下属行为难以规范下属行为 表附2管理人员周边绩效评定表?超出目标达到目标接近目标远低于目标主动性ABCD经常主动去其他部门询问,是否有工作协作需要有时去其他部门询问,是否有工作协作需要几乎不去其他部门询问,是否有工作协作需要从来不去其他部门询问,是否有工作协作需要响应时间ABCD其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应解决问题时间ABCD尽快协助,解决问题远低于预期时间尽快协助,解决问题在预期时间内尽快协助,解决问题超出预期时间对于需协助解决的问题根本不处理信息反馈及时ABCD协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员服务质量ABCD其他部门对协助工作结果非常满意其他部门对协助工作结果比较满意其他部门对协助工作结果不太满意其他部门对协助工作结果很不满意表附3一般人员态度考核指标评定表??超出目标达到目标接近目标远低于目标积极性ABCD长期坚持学****业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。主动学****业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议偶尔主动学****业务知识;有时主动完成一般额外任务;能提出个别的新思路和建议基本上不主动学****业务知识;很少主动请求承担额外任务;不能提出新思路和建议协作性ABCD主动协助同事出色的完成工作能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作根据同事的请求能够提供一般协助不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差责任心ABCD工作有强烈的责任心工作有较强的责任心工作有一定的责任心工作责任心不强纪律性ABCD能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严的情况不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差??表附4员工素质能力考核指标评定表??超出目标达到目标接近目标远低于目标人际交往能力