漫话企业中的显性浪费与隐性浪费.doc

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高,利润降低,竞争力下降。这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充满着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。职能的闲置或重叠公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。两个部门承当了类似的工作,职责有局部交叉重叠,好似谁都可以负责,实是谁都不负责。错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承当签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,那么业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费?上级如果担忧失去权力,那么下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了防止上级“人浮于事〞的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满其工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其他部门,请提交××方案、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。而该秘书有工作可做了,而且到达了“细化管理〞的效果。扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、标准化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除,那么可能会出现几何级数的放大效应,因此,我们要鼓足勇气,从消除点滴的管理浪费做起,向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。〞这句警世名言我们不应忘却。