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2024年医院工作心得.docx


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在外科的第一天我只叠了被子,看着指导老师给病人挂水,到了第二天老师就叫我给病人穿刺打点滴了,这个比我想象的要快,我以为我只能看看暂且还不能动手。她找了一个经脉比较粗的病人让我来实践,当拿到医治盘时我的感觉就是紧张,什么消毒,排气通通都忘了,好在病人竟然安慰我说,谁都会有第一次动手,不要紧张,看这个小姑娘手长得挺漂亮的,这点小事难不倒你的。为此,我很欣慰,一样的病人是不会轻易牺牲自己当做实验的,我就在渐渐的摸索着静脉输液的步骤。尽管不是很完善,但是还是很顺利的给第一个病人做好了静脉输液,指导老师也对我点点头,渐渐也就熟悉了,老师对我也放心了,后来病人的输液都是我负责。换药水的进程中,我有一次没有对床号,仅有的一次却被院长看到了,我是该说我不幸呢,还是庆幸呢,不幸的是就一次,却被看到了,荣幸的是还有人指导我,教育我,是的我应当老老实实按步骤来,三查七对。在病人的生命眼前容不得我半点马虎。见****了几天我很谨慎翼翼,可是还是遇到了问题,有一种药现配现用,由于的忽视,提早配,当我配完了才发觉自己可能做错事了,我很慌张,我不停的上网搜索会显现什么不良症状,可是没搜到结果,我纠结彷徨,终究我还是向值班护士汇报了,幸好没什么,护士说不超过几个小时没什么大碍。我这才安心。本来我还不够仔细,需要学****的真的很多。 护士的工作是非常沉重与杂乱的,现在实践后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是通过量数人的不知道,但我发觉,护士有着其特殊的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,全部环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完全的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。正确认识护理,建立了正确的`职业道德观,养成了良好的工作态度。 见****最深的体会就是要不断学****不断实践,学无止境。其实我们也知道,学****知识本身就是一个长期坚持,不断探索的进程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌控了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学****的主要目标。 见****也无声无息的终止了,时间虽不长,但是我学到很多,理论与身体力行同样重要,在接下来的一个学期的学****时间里好好掌控该学会的知识。我相信我可以做的更好。医院工作心得5 见****期的工作已经结束了,但是我一直都感觉这次短短时间内所学****到的东西,非常的宝贵,我是对此深有体会的,在这方面我一直都处在一个好的环境下面,这对我个人能力而言确实也是一个非常大的提高,从各个方面来讲都是有着很不错的锻炼,过去在学校的时候,我没有争取学到更多的东西,也是缺少像这样的实践机会,所以这次见****的机会我是非常珍惜的,也通过近期的工作我也有了一番心得。 确实在这个过程当中,我一直能够保持好的状态,见****期工作比较短暂,我觉得自己所能够学****的东西是有限的,在这方面我也一直都在认真的思考,只有认真端正好自己的态度,这对我个人能力而言是一个非常大的锻炼,现在我回想起来的时候还是感觉很有必要的,近期的在工作当中,我也是保持了足够多的动力,见****期工作让我感觉非常的充实,我也一直都在学****着一些新的东西,我相信以后这样的机会会越来越多,现在我还是做的不够的,在这样的环境下面,我能够端正好自己的`心态,我对这一点是很有信心的,在这个过程当中,我还是能够端正自己心态。

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