服务承诺书模板(合集7篇).pdf

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。三、采矿登记发证工作时限采矿登记发证:自受理之日起三十日内办结。四、窗口受理服务程序1、审核申报材料:材料不齐全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齐全者登记发给回执单。2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室,办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的`说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。3、申办人在规定时间、规定地点交费后,到窗口领取办理结果。4、有特殊情况,及时通知申办人。5、申办人原则上与窗口人员接触,如要约见其他人员及局领导,应与窗口人员事先约定。服务承诺书模板第7篇我们奉行“质量第一,信誉第一,用户至上,以质量求生存,以品种:..'服务宗旨。多年来,我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证:首先,要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品,认真执行xx市消防局、公安部关于消防产品的有关规定,对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系,从原材料采购到安装服务都严格依照标准进行,具体步骤是:l、在正式与用户签订合同前,对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料,根据要求进行合理、可靠的设计,以确保产品的有效性。3、对所有的原材料采购进行严格把关,作到按标准采购,原材料入库前由质检科进行严格检验,合格后方可入库。4、在产品的生产过程中执行三级质量管理,班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验,控制产品生产的全过程,杜绝不合格品传到下一道工序;公司质检员严格检验每件产成品,保证不合格品不入库,质检科具有质量否决权。5、发货人员对出厂产品进行最后把关,发现不合格品坚决不出库,并及时反馈给质检部门。:..、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作,以保证产品按时、按质、按量交付给用户。保证产品的质量并保证产品顺利交付使用,发挥产品应有的作用,让用户满意,我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作,具体措施是:售前,主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求,以保证产品安装准确无误,解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。售中,我们将按工程的需要按时、按质、按量提供产品,努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量,施工完毕后,积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。售后,我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。为保证用户对产品正确使用,一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训,并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识,解答一些容易遇到故障问题及处理措施;另一方面一旦发生解决不了的故障,xx市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后,根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。