绩效管理操作实务-讲解版[精].ppt

绩效管理操作实务
目录
1、用心理解绩效管理
2、绩效管理操作九步法
4、绩效管理制度制订与宣导
5、现场互动与学员问答
3、绩效实施实战问题及解决
第一讲用心理解绩效管理
重点:
什么是绩效管理
绩效管理五大前提
绩效管理的程序与步骤
什么是绩效管理
绩效管理就是上司与下属进行绩效计划、绩效考核、面谈沟通、结果运用的双向沟通绩效循环过程。从而激励下属,并帮助下属不断提升个人绩效业绩和工作能力的管理方式。
辅导改进
绩效计划
绩效考核
反馈、面谈
结果运用
绩效管理的五大前提
企业文化
管理基础
行业特点
薪酬现状
人员现状
企业性质
人际关系
附加条件
第二讲绩效管理操作九步法
重点:
理念先行,技术在后
解析战略及年度经营计划
依据年度目标制订战略地图
用价值树法对进行目标分解
建立纵向与横向目标体系
设计科学合理的考核绩效指标
不可缺少的绩效反馈与面谈
PDCA,持续对下属进行改进
正确运用绩效考核结果
制订适合企情的绩效管理制度
第一步:理念先行,技术在后
让绩效管理为战略助力
全员推行全面绩效管理
绩效管理让我们越来越轻松
自我管理、自我超越、自我成长
领导者
高层管理者
中层管理者
员工
第二步:解析战略及年度经营计划
高利润产品
目标市场
整体计划
现状分析
总体目标
经营构想
第三步:依据年度目标制订战略地图
战略发展目标
文化价值观
愿景
建立并持续优化流程和制度
全面提升员的能力
对行业的研究和把握
新产品开发数量
营销网络建设
提升公司的可持续性发展
加强部门间的协调
加强制度建设
加强人才队伍建设
获取最大资产收益
流程的建立与优化
提高市场占有率
提升客户的满意度
周转频次
加强技术创新
提升管理运作效率
关注财务收益
增加销售收入
全面提升服务意识
提升品牌影响力
财务方面
客户方面
内部流程方面
学****与成长方面