现代物流学考试试题答案.pdf

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分属于不同(de)政府职能部门,各职能部门对现代物流认识不足和缺乏统一协调(de)战略思想,成为物流产业发展(de)主要“瓶颈”■基本训练□(1)A(2)(1)√(2)×(3)×(1)ADE(2):..(1)答:(1)客户服务管理.(2)需求预测.(3)物流信息交换.(4)库存控制.(5)物料装卸搬运.(6)订单处理.(7)售后服务.(8)工厂和仓库布局.(9)物资采购.(10)工业包装.(11)退货处理.(12)废弃物处理.(13)运输.(14)仓库管理和保管.(15)流通加工.(16)配送.(2)答:(1)物流合理化首先保证了物流经营(de)利润.(2)物流合理化对物流系统进行整体优化.(3)物流合理化能协调整个供应链.(4)物流合理化必然能够保证基本(de)服务水平.■知识应用□:物流是在企业流程再造过程中最关键(de)因素,海尔物流对海尔集团(de)高速发展功不可没,海尔这些业绩(de)取得是对市场链流程(de),而必须走向市场,发展成为第三方物流,所以,:海尔(de)成功给我们(de)启示:由于企业内部物流和社会化物流区别很大,按原有模式已不能满足海尔集团(de)全球化扩张,加之海尔(de)三个转移中已提出要从制造业向服务业转移,而物流业正是其要重点发展(de)服务业之一,海尔提出将物流业作为海尔新(de)经济增长点和未来发展(de)(de)最大目(de)(de),如果仍然照计划生产,而这个计划又不是市场需要(de),不是用户(de)订单,(de)第一环,也是最重要(de)■基本训练:..□(1)D(2)C(3)(1)√(2)×(3)×(1)ABCDE(2)(1)答:(1)包装尺寸标准化.(2)包装作业机械化.(3)包装成本低廉化.(4)单位包装大型化和集装化.(5)包装材料(de)资源节省化(2)答:(1)将静态储存变为动态储存.(2)实施重点管理.(3)采用有效(de)“先进先出”方式.(4)提高储存密度,提高仓容利用率.(5)采用有效(de)储存定位系统.(6)采用有效(de)监测清点方式.(7)采用现代储存保养技术.(8)采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化(de)方式.(9)虚拟仓库和虚拟库存.(3)答:(1)、载运量大、、只能在固定线路上行驶、灵活性差、(de)费用较低,而短距离运输成本就很高了.(2),能进行长距离、大批量(de)货运;缺点是受自然条件(如水域、港口、水位、气候等)影响较大,以至有时要中断运输,还有就是运输速度慢,同样需要其他运输方式配合与衔接.(3)、建设投资低、便于因地制宜、实现“门到门”,在有铁路、水运(de).(4),而缺点是单位运输成本太高,且受自然条件影响大.:..(5).,、运输货物受限制、灵活性较差.■知识应用□:在零配件(de)管理上采用(de)是ABC分类法,借助计算机(de):此方法对公司管理(de)作用是:供应商不仅为他(de)用户即时供应所需配件,而且它(de)供应商也得到相应(de)信息,通过有效(de)即时供应,能使库存下降,■基本训练□(1)D(2)(1)√(2)×(3)√(1)答:1)统一性标准.(1)专业计量单位标准;(2)物流基础模数尺寸标准;(3)物流建筑模数尺寸标准;(4)集装模数尺寸标准;(5)物流专业名词标准;(6)物流核算、统计(de)标准化;(7)标志、)技术标准.(l)运输车船标准;(2)作业车辆标准;(3)传输机具标准;(4)仓库技术标准;(5)站台技术标准;(6)包装、托盘、集装箱标准;(7)货架、储罐标准;(8)、GPS标准等.:..3)工作标准与作业规范.(2)答:1)物流标准化是降低物流成本(de))物流标准化(de)采用,是物流管理科学化(de))物流标准化(de)实施,加快了流通速度,减少了流通环节,提高物流服务(de)质量,可以合理有效(de)利用资源,提高资源(de))物流标准化推动国际物流(de))物流标准化也给物流系统与物流以外系统(de)连接创造了条件.■知识应用□案例分析答:物流企业获得ISO9002认证可强化质量管理,实际上也就获得了通往国际市场(de)通行证,所提供(de)(de)物流公司,在同欧洲商人洽谈业务时,介绍了公司(de)许多优势,客人不感兴趣,而当公司领导拿出ISO9002认证书来时,当场就成交了一笔较大(de),没有通过认证(de)企业,■基本训练□(1)D(2)(1)ABC(2)ABCDE(3)(1)答:物流系统是在一定(de)时间和空间里,由所输送(de)物品和其他相关(de)设施设备、人员以及信息技术等若干相互作用、相互制约(de)动态要素构成(de)能实现物流目标(de)有机整体.(1)物流系统是复杂系统.(2)物流系统环境稳定性差,动态性强.(3)物流系统是大跨度系统.(4)系统结构各要素之间具有很强(de)效益:..背反现象(5)物流系统属于中间层次系统范畴.(2)答:(1)优质服务(service):无缺货,无损伤和丢失现象,且费用便宜.(2)迅速及时(speed):按用户指定(de)时间和地点迅速送达.(3)节约空间(spacesaving