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销售你的缺点
只卖优点,不卖缺点,无异于欺骗顾客,只求销售成功,不管顾客死活,能卖优点,也能卖缺点,才可以和顾客变成朋友,接受缺点,可以增加自信,也会让别人对你更有信心。
犹太教法典中有一句话: “了解自己的过错,最能软化人的灵魂; 永远向善的欲望,最能够让人坚定。”
从事推销工作的人,也可以擅用这个道理,帮助自己卖得更好!例如:在一家食品公司的门市,冠冕堂皇地推出“NG蛋糕”是一些制作过程中因为一时失手而长相不好的蛋糕,表面有瑕疵,但不影响品质,售价则便宜很多,这种蛋糕,很受到善于精打细算的家庭主妇欢迎!
一般的销售员,都喜欢推荐自己的产品有多好,但是尽管不提产品的缺点,这种销售的方法,若能成功,不久的将来也可能会面临比较多的顾客抱怨,如果累积太多顾客抱怨,长期的销售生涯还是会碰到无法抵挡的瓶颈。
因为,每个产品都有优点,也有缺点,甚至,它的优点的另一面就是它的缺点,若能在销售前说清楚,讲明白,就会找到真正能接受的买主,不会因为事前的告之不详,事后的抱怨没完没了。
瞬间启动速度快的车子,可能车身比较轻,钢板比较薄,而瞬间启动速度慢的车子,可能车身比较重,钢板也比较厚,各有利弊,端看消费者要的是什么。
冬天用的电暖炉,若采用安全的设计,加热速度比较慢,而一按下开关就能瞬间加热的产品,可能快速燃烧空气中的氧,如果密闭门窗,容易发生缺氧的现象。
有好有坏,买卖成功的关键,要看消费者最在意的是什么?
便宜的东西,不耐用,耐用的东西,不便宜。产品优点的另一面,可能就是他的缺点,能把优点告诉大家,就不要怕别人知道他的缺点,能够将有缺点的东西成功推销出来,才是成功的销售。
只卖优点,不卖缺点,无异于欺骗顾客,只求销售成功,不管顾客死活,这样的交易关系,不可能发展长久。
能卖优点,也卖缺点,就可以和顾客变成朋友,就像人与人之间的相处,能欣赏优点,也愿意包容缺点,相处才能长长久久。