2016电商规划布局.ppt

2016
电商
规划布局
成功品牌电商模型
商品
客户
销售
研究流量获取与转化
研究商品企划与供应链
研究客户关系管理
运营
品牌
管理
研究品牌定位与品牌包装
研究人、财、物、数据的管理
成功品牌电商的三大支柱——品牌、运营、管理
商品流
客户流
品牌定位
客户定位
商品企划
满足策略
产品设计
渠道管理
视觉设计
产品生产
客户引流
产品入库
购买转化
打包发货
客户管理
库存管理
数据库营销
定位线
满足线
复购线
订单生成
品牌定位
商品企划
渠道管理
供应链
仓储管理
销售管理
客户关系
视觉营销
信息化管理
品牌电商运营地图
心智线
渠道选择
协同线
厘清思路
第一步
导入期
启动期
成长期
成熟期
核心问题:运营盲目、组织架构不清晰、易犯低级错误、运营无头绪
解决方案:市场分析、竞品调研、价格体系、假想敌、品类与产品规划、人员配置
核心问题:流量低、转化差、客户信任度低
解决方案:流量集中、单品制胜、吸引新客户、品类梳理、促销方案、以运营为导向
核心问题:销量不稳定、推广成本高、粗放式经营、产品断货
解决方案:店铺规划、打造爆款群、店铺内功、活动营销、CRM、模块式管理、以推广为导向
核心问题:流量瓶颈、利润率低、老客户占比高、管理紊乱
解决方案:流量路径、提升客单价、解决流量天花板(联合营销)、精细化运营、以数据为基础、战略为导向
店铺的阶段化
禅修版块:
1、评估出店铺的当前所处阶段。
2、列出店铺当前的核心运营问题和瓶颈(主3条,次3条),并列出对应的解决方案。
预计用时:30分钟
产品生命周期
导入期
成长期
成熟期
将产品分类
配不等的时间和重点
检验并利润提炼优化
导入
成长
成熟
衰退
时间
销售额
销售额和利润
产品的生命周期示意图
培育期
成长期
爆发期
衰退期