中国移动支付外卖场景分析报告.pptx

洞察网络 Insight
中国移劢支付外卖场景分析
Part 2:近七成网民通过互联网订外卖,外卖消费与互联网深度融吅
Part 3:团购网站仍是订外卖主要途径,白领成为重要用户群
Part 4:外卖用户秱动支付****惯养成,第三方支付工具成为主流
Part 5:支付宝、微信支付、百度钱包引领外卖场景秱动支付市场
Part 1:中国秱动支付用户规模稳步增长,外卖成为重要场景
中国秱动支付用户规模稳步增长
3058
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10000
5531
12548
25000
21739
20000
26484
32790
39096
0
5000
15000
30000
35000
40000
2011~2017年中国移劢支付用户规模
单位:万人
45000
2011
2012
2013
2014
2015e
2016e
2017e
市场参与各方积极推动支付产业发展
秱动用户
秱动支付应用领域
通信代收费账户支付
银行卡支付
第三方账户支付
运营模块
手机制造商
芯片制造商
秱动通讯运营商
(支付方式:短信)
信用卡
储蓄卡
POS机制造商
终端厂商
发卡商
支付宝
微信支付
百度钱包
财付通
拉卡拉
易宝支付
手机充值
金融衍生
购物
社区生活
餐饮
转账
旅游
(支付方式:网银)
(支付方式:应用服务及其他软硬件服务)
China 中国联通
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中国移劢支付产业地图
商户
公共机构
客户管理
安全管理
风控管理
监控管理
订单管理
积分管理
清结算管理
总账管理
运营支持
支付网关
交易网关
短信平台
外卖成为重要支付场景
发展阶段
起步阶段
发展阶段
成熟阶段
市场格局成形、用户消费****惯逐步拓展和深化、商业模式成熟
概念引入、市场启动、用户使用****惯培养、商业模式探索
出行
教育
家居医疗
餐饮外卖
网络零售旅游
票务
家政
美业
日常缴费
中国主要消费场景发展状况
渗透率
业务种类丰富、用户消费****惯形成、商业模式基本成熟
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Part 2:近七成网民通过互联网订外卖,外卖消费与互联网深度融吅
Part 3:团购网站仍是订外卖主要途径,白领成为重要用户群
Part 4:外卖用户秱动支付****惯养成,第三方支付工具成为主流 Part 5:支付宝、微信支付、百度钱包引领外卖场景秱动支付市场
Part 1:中国秱动支付用户规模稳步增长,外卖成为重要场景
67%
33%
近7成中国网民通过互联网订外卖
近一个月中国网民是否通过互联网订外卖
是
否
YES
在调查的中国互联网用户中,
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约7成的网民近一个月通过互联网使用过餐饮外卖服务。
团购网站
百度糯米
美团网
大众点评网
外卖用户消费路径与互联网深度融吅
自营餐饮服务
专业外卖服务
百度 美团
外卖 外卖
饿了么淘点点
地图软件
百度 高德 搜狗地图 地图 地图
腾讯地图
麦乐送
必胜客
移劢支付
第三方支付工具
支付宝
微信支付
百度钱包
银行卡
商家接单
(餐饮系统)
思讯 科瑞达美世家咪嘻吧
社交服务
微信 微博
QQ
餐饮配送
百度骑士
自建物流
蜂鸟系统
美团外卖
第三方物流平台
众包物流
用户确认、
分享、评价
外卖消费行为路径
外卖入口
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Part 2:近七成网民通过互联网订外卖,外卖消费与互联网深度融吅
Part 3:团购网站仍是订外卖主要途径,白领成为重要用户群
Part 4:外卖用户秱动支付****惯养成,第三方支付工具成为主流 Part 5:支付宝、微信支付、百度钱包引领外卖场景秱动支付市场
Part 1:中国秱动支付用户规模稳步增长,外卖成为重要场景
超半数网民使用团购及专业外卖服务订外卖
网民通过哪些方式订外卖
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团购网站(百度糯米、美团、大众点评团等)
外卖服务(美团外卖、百度外卖、外卖网等)
餐饮品牌自营服务(如麦乐送、必胜客等)
社交软件(微博、微信、
QQ等)
地图软件(百度地图、高德地图等)
其它
网民最常使用哪些方式订外卖
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