谷云消费类电子商务项目计划书.doc

谷云消费类电子商务项目计划书
摘要
1背景
O2O就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。通过线上的营销与购买带动线下的经营与消费的商业模式。消费者可以在线查阅商品或者服务信息,筛选自己喜爱的商品或者服务进行预订或者成交支付,然后消费者凭支付信息凭证到店取货或者享受具体服务或者这样线下服务就可以用线上来揽客。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
根据数据显示截至2013年12月份,在线销售占据了零售业的百分之10,而在线的信息对消费者的最终购买行为影响高达百分之63。
普通的网络购物者每年花费大约2000千元。如果普通中国人每年收入为4万元。那么剩下的38000元到哪里了?答案是:大部分(税后可任意支配的收入)都在本地消费了。数据显示,即使在电子商务最发达的美国,线下消费的比例依旧高达92%。这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送,更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。如果把商品塞到箱子里的电子商务有5000个亿那么,基于o2o的本地化电子商务将会10000亿
随之移动互联网的发展移动客户端的浏览量已经超过PC端的浏览量,移动客户端将对O2O领域产生巨大推动力,移动互联网在本地生活消费平台(O2O)上将诞生不同于PC端的独特功能,使人们可以真正便利及快捷地享受线下服务,因此移动互联网将成为本地生活消费平台不可或缺的有机组成部分。随着移动应用跨越临界点,本地生活消费平台通过移动互联网将迎来3大发展方向:帮助用户快速决策、轻便交互以及商户和用户的快捷互动。当用户有一个随身携带的智能终端,他的需求就会变成“在任何角落都能找到商铺”这就是基于位置服务(LBS)的移动电子商务新模型,移动互联网的发展会给本地生活消费平台带来无限想象力。”
二维码将会成为对接虚拟与现实的重要入口,未来的商用价值会非常高
微信的用户已经突破六亿,覆盖了百分之八十的移动端,是目前移动互联网的最大流量入口,将来会是移动电子商务的最大流量入口。基于微信的
公众账号、微网站、微社区,会员卡、二维码、财付通等微信平台已聚合了用户端与商户端两端的资源,并能通过二维码将二者信息串联,在整合了支付后,微信已具备了让一名用户与本地商户建立完整消费流程的O2O闭环
2项目描述
通过020+LBS+智能手机+二维码做物流无法解决的电子商务,将商品塞到箱子里的电子商务市场已经相当成熟了,目前以无法切入以我们的实力,所以我们要做的就是生活服务类的电子商务,目前以微信移动端作为流量入口,后期开发相应的app,及其他移动客户端入口,主要是做品牌,让消费者不管是移动端还是pc端都能用,例如美团,大众点评扥等。
将O2O与移动互联网结合,利用二维码,CRM,LBS, Mbile SNS 等最新的的技术应用为一体的移动电商平台,打造一个基于位置服务的移动电子商务新模式。为广大消费者提供一个最优惠,最方便,最全面,最及时的本地化餐饮,娱乐消费等优惠促销信息平台,对商家的企业产品宣传更到位,更全面,更省钱,更值得。
我们的目标:
把商家的店铺开到消费者的手机上,用二维码代替满街的传单,用微信取代嘶哑的叫卖声。
为每一位消费者提供一站式导购服务,不管走到哪里,都是商家的VIP客户,
每一个消费者都是店铺的拥有者,充分发挥消费粉丝的聚群效应。
为商家和本地消费者打造一个信息沟通的桥梁(基于社交通讯的电子商务,)

3产品介绍
通过对手机端APP商城和电脑端网上基于粉丝圈形成的个体店商城,建立一个微网站(然后将自己的网站接入,大众点评,网页转码技术,),和商家后台管理系统。接入微信会员卡功能,二维码自动生成系统,微信社区,抽奖,LBS,以及互联网其他应用,前期以微信公众平台为主,等用户达到一定数量后开发app并接入微信公众平台。前期以微信公众平台为主,结合线下的是体会员卡(等支付环节开通),后期开发手机app,
Pc网站(品牌)
微信
移
陌陌
动
来往
流
App
量
其他
主要有一下几个方面:
1商家入驻以后,客户端前台只显示商家店铺优惠信息,类似淘宝首页,消费者进入商家后台以后就是商家的专卖店(不同于团购),类似淘点点。直接可以预约点餐等等
2商家可以随时发布活动信息,主动调节客流量,自主性大,与团购相比(参与与团购的商家无法跟句自身情况调整团单,)
3会员管理系统,通过消费积分,积点(基于LBS,)分享有礼(分享点赞送礼品),会员等级与抽奖次数挂钩,与优惠力度挂钩等
方式提高用户粘度,商家的CRM可以实时跟踪每一位消费者,数据分析,实现精准营销(大有文章可做)
4将电商与社交媒体巧妙的结合,一切都是基于社群的,阿里。腾讯与美丽说的关