周三多《管理学》-07-战略性计划与计划实施.ppt

第四章战略性计划与计划实施
第一节战略愿景和使命陈述
第二节战略环境分析
第三节战略性计划选择
第四节计划的组织实施
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如果知道自己身在何处,并且知道何以到达此处,也许就能得知自己前往何处。当然,如果该路原本指向的方向不合我们的期望,就应及时改变。
——亚伯拉罕·林肯
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战略愿景和使命陈述
愿景和使命陈述回答的是——“我们想成为什么和我们的使命是什么?”
战略愿景和使命陈述
战略环境分析
战略性计划选择
计划的组织实施
思考题
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战略环境分析
外部一般环境(天)
概念:在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境
内容:政治、社会、经济、技术、自然五个方面
PEST宏观环境分析模型
战略愿景和使命陈述
战略环境分析
外部一般环境
行业环境
竞争对手
企业自身
顾客
战略性计划选择
计划的组织实施
思考题
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P-政治
泛指一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策,以及国家制定的有关法令、法规等。
Eg. 政府产业政策、税收政策、政府采购政策等。
组织必须明确其所在的国家和政府目前禁止哪些事物,允许哪些事物及鼓励哪些事物,从而使组织活动符合全社会利益并受到有关方面的保护和支持。
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重要的政治法律变量:
执政党性质
政治体制
经济体制
政府的管制
税法的改变
各种政治行动委员会
专利数量
专程法的修改
环境保护法
产业政策
投资政策
国防开支水平
政府补贴水平
反垄断法规
与重要大国关系
地区关系
对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点
民众参与政治行为
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E-经济
经济环境
宏观经济环境。主要指国民
收入、国民生产总值及其变
化情况以及通过这些指标能
够反映的国民经济发展水平
和发展迅速。Eg. Gdp增长率、利率、通货膨胀率、产业集群、关税等
微观经济环境(主要包括企
业所在地区或所需服务地区
的消费者水平、消费偏好、
储蓄情况、就业程度等因素)
宏观经济的发展、繁荣会为企业等经
济组织的生存发展提供有利机会
萧条、衰退的形势可能给所有的经济
组织带来生存的困难
微观因素直接决定着企业目前及未来
的市场规模
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重要监视的关键经济变量:
GDP及其增长率
中国向工业经济转变
贷款的可得性
可支配收入水平
居民消费(储蓄)倾向
利率
通货膨胀率
规模经济
政府预算赤字
消费模式
失业趋势
劳动生产率水平
汇率
证券市场状况
外国经济状况
进出口因素
不同地区和消费群体间的收入差别
价格波动
货币与财政政策
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S-社会
人口数量及其增长趋势

劳动力资源丰富,总体市场规模大,
有利于企业开展经营活动和促进经济
发展。
如果居民基本得到了充分满足,则
会影响经济发展,对企业造成影响。
社会文化环境
人口素质,居民受
教育的程度和文化水平
Eg. FDI引进的选择
宗教信仰、民族****惯
审美观念
价值观念
影响劳动力的技能和需求层次,以及消费
行为的基本特点
一方面会禁止或抵制某些活动的进行,另
一方面会对某些产品产生偏好
左右人们对组织活动方式及成果的态度与偏好
影响着社会成员对组织存在的理由和目标的
认识
影响到该社会中各类机构的基本组织文化类
型和变化趋向,以及商业行为的伦理、道德****br/>惯和作风等
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T-技术
社会科技的进步会促进组织活动过程物质条件的改善和技术水平的先进化、现代化,从而使利用这些物质条件进行活动的组织取得更高的效率。
技术进步了,企业现有产品就可以被采用了新技术的竞争产品所取代。
产品更新换代后,企业现有的生产设施和工艺方法可能显得落后,生产作业人员的操作技能和知识结构可能不再符合要求。
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