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“天翼通”业务宣传推广方案
一、“天翼通”业务描述
(一)业务说明
“天翼通”俗称“WLAN”即无线局域网(Wireless Local works; WLAN),它是一种利用射频(Radio Frequency; RF)技术,,通过无线以太网接入设备(AP)取代传统碍手碍脚的双绞铜线(Coaxial)构成的有线局域网络,实现接入设备与用户端无线链接的高速数据传输网络。(如配备无线以太网卡的电脑、PDA等),在业务覆盖区进行认证后,就可以高速访问中国宽带互联网,满足用户上网便利性和个性化的需求。
(二)应用背景
1、为何使用无线局域网络
对于局域网络管理主要工作之一,铺设电缆或是检查电缆是否断线这种耗时的工作,很容易令人烦躁,也不容易在短时间内找出断线所在。再者,由于配合企业及应用环境不断的更新与发展,原有的企业网络必须配合重新布局,需要重新安装网络线路,虽然电缆本身并不贵,可是请技术人员来配线的成本很高,尤其是老旧的大楼,配线工程费用就更高了。因此,架设无线局域网络就成为最佳解决方案。
2、什么情形需要无线局域网络
无线局域网络绝不是用来取代有线局域网络,而是用来弥补有线局域网络之不足,以达到网络延伸之目的,下列情形可能须要无线局
◆无固定工作场所的使用者
有线局域网络架设受环境限制
(三)“天翼通”业务典型应用
1、移动性需求用户需要在移动中实现随时的上网,这些用户多数为手持机用户,例如仓库管理员、超级市场工作人员,他们对库存货物的实时性要求非常高,只有准确地了解库存数量,才能做出正确的决策,支持无线网络的手持机可以实现及时扫描商品条码,进行出入库登记或者盘点。上海华联超市配送中心成功采用无线网络,协助处理采购货品登记、发送货品登记和物品的盘点。
2、不便于进行布线的场所需要搭建网络的地方有特殊原因不能布有线网络,所以只能选择无线网络,如一些写字楼和大教室、图书馆。
3、临时性应用场所、体育比赛、大型会议、临时办公室等都适合使用无线网络。
二、“天翼通”业务市场定位
(一)目标客户群体定位
所有兰州电信“宽带通”和“ADSL网络快车”的现有客户及潜在客户都是
“天翼通”业务的目标客户群体,其中包括:家庭客户、中小公司、商务旅行者、无线局域网技术爱好者以及拥有笔记本电脑和PDA的人士。
(二)“天翼通”业务覆盖区定位
1、公共热点地区,如机场、会议中心、展览馆、星级酒店、高级会所、快餐连锁店、高级咖啡厅、茶馆、图书馆、大型住宅区等。
2、企业用户的办公楼宇、商业楼宇等。
三、“天翼通”业务服务方式
“天翼通”业务主要分为:“家庭及企业服务”、“公众区服务”和“会展服务”三类服务方式:
(一)“家庭及企业服务”是“ADSL网络快车”或“宽带通”与“天翼通”相结合的无线接入互联网的服务,家庭或企业安装无线以太网接入设备,并通过“ADSL网络快车”或“宽带通”接入互联网,用户在电脑或PDA中插入无线网卡,即可在家庭范围内实现无线上网,在企业范围内实现移动办公。
(二)“公众区服务”是指兰州电信在公众活动“热点”地区(例如:机场、酒店、宾馆、商务楼、体育场馆、展览中心、大中专院校、高档咖啡厅等休闲类公共场所)提供的无线接入互联网服务。兰州电信在上述场所安装无线局域网接入设备,张贴服务覆盖标志。客户可在服务区内高速无线接入互联网。
(三)“会展服务”是指针对具有时间性的会议、展览、体育比赛等会展活动,临时布放无线局域网设备,在会展范围内为参加会展活动的人员提供无线接入互联网的服务。
四、“天翼通”业务认证方式
“天翼通”用户认证采用“PPPOE虚拟拨号”和“DHCP+WEB”两种认证方式。
(一)“PPPOE虚拟拨号”方式是指在用户终端上安装PPPOE虚拟拨号客户端软件,用户在拨号软件上输入用户名和密码,通过认证后,由宽带接入服务器分配IP地址,访问互联网,“家庭和企业服务”、“公众区服务”支持此种认证方式。
(二)“WEB+DHCP”方式指用户终端接通了无线网络后,第一次启动浏览器访问互联网时,将会被强制定向到WEB认证页面,用户在认证页面输入用户名和密码,通过认证后,由DHCP服务器分配IP地址,访问互联网。“公众区服务”和“会展服务”支持这种认证方式。
五、“天翼通”业务用户类型
“天翼通”业务用户分为“注册用户”、“非注册用户”、“卡类用户”和“临时用户”四类:
注册用户
注册用户分为“家庭注册用户”、“企业注册用户”、
“公众区注册用户”三类
1、家庭注册用户
家庭实现宽带接入并安装无线局域网接入设备,用户新申请或由宽带用户升级(原帐号不变)成为“天翼通”家庭注册用户。用