探析我国中小物流企业市场营销策略.doc

探析我国中小物流企业市场营销策略
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摘要:当前我国的中小物流企业由于各方面的原因,它们的生存和发展面临着许多困难和问题。为帮助中小物流企业改善这种状况,首先对中小物流企业进行SWOT分析,结合市场发展趋势提出适合中小物流企业的市场营销战略类型,并指出中小物流企业市场营销战略的实施既要考虑企业资源、物流服务生命周期等内部条件,也要充分考虑政府、行业
协会等外部条件。
关键词:中小物流企业;市场营销策略;SWOT分析;差异化
中图分类号:F274 文献标识码:A
1 中小物流企业的发展现状
中小物流企业的界定
所谓中小型物流企业,是根据企业固定资产、年营业额、年上缴利税和企业员工规模划分的一类企业形态。当前一般指那些固定资产1 000万元以下、年营业额数百万至数千万、企业员工500人以下的为中小物流企业。本文所指的中小物流企业包括了以上传统国有仓储和运输企业的一部分,民营物流企业的大部分和几乎全部的改制企业。它们占我国物流企业的很大比重,因此研究它们的现状和发展方向,对于加快发展我国现代物流业意义重大。
中小物流企业发展中存在的问题
我国的中小物流企业由于规模、资金、技术、信息、管理等方面的原因,它们的生存和发展正面临着许多困难和问题。主要表现为以下几方面:
(1)企业规模偏小,服务能力有限。我国大多数物流企业是从传统的储运企业转型而来,大部分中小物流企业普遍存在规模偏小、运输网点分散、服务能力有限的问题。因此,难以提供大规模、多批次、跨地区的物流服务。
(2)利润点单一,竞争能力偏低。现代物流活动包括物流方案的设计、采购、运输、仓储、配送等服务,而实际上多数中小物流企业仍以局部的、分段的、单项的物流服务为主,不能提供物流方案设计和全程一站式等高水平的物流服务,导致利润不高,竞争能力偏低。
(3)缺少统筹规划,布局各自为政。各中小物流企业为了争夺市场、开辟渠道,出于自身利益和方便的考虑,纷纷建立自己的物流网络,拥有自己的物流设施。这样一来,在用户比较集中的地区,往往因为有利可图而建有多家物流公司。而在用户相对较少、交通欠发达的农村边远地区,物流业则无人问津。物流企业的重复建设,造成设施过剩、资源浪费。
(4)缺乏现代化的管理理念。中小型物流企业普遍存在小农意识、短期利益主义严重,根本无法向现代化物流企业发展理念转变。中小物流企业经营管理水平较低,多数缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理粗放,很难提供规范化的物流服务。
2 研究中小物流企业的营销战略的意义
提高企业盈利能力
在市场竞争日益激烈的现代社会,物流企业应以市场为导向,重视客户的需求,加强企业的服务意识。物流营销可以很有效地了解市场情况,为物流企业收集客户需求、市场信息、产品状况等方面的信息,使物流企业有的放矢,提高物流资源配置的能力,最大限度地满足客户的需要,实现企业盈利目的。
集中优势提高竞争力
现代物流领域的设备设施、信息系统等投入较大,加上物流需求的不确定性和复杂性,投资有巨大风险。物流营销可以细分市场,可以更好地分析市场信息、客户信息,用营销知识分析物流市场情况,有利于物流企业进行内部管理、集中资源优势,将有限的人力和财力集中于核心业务,进行重点研究,提