主讲:李政颉
2009–11 - 19
【讲师简介】
李政颉
☆六西格玛黑带训练师
☆六西格玛项目管理顾问
☆国家级QC诊断师
☆职业培训师
☆广东省轻工业协会特聘资深专家
☆华制国际企业管理专家组高级顾问
第一部分 PDCA方法论简介
1. 系统和流程
2. 什么是PDCA循环
3. PDCA的起源
4. PDCA的发展历程
5. PDCA循环的特点
6. PDCA活动的几个基本思想
7. PDCA应用的类型和范围
8. PDCA方法论路径
1、系统和流程
欢迎进入「PDCA」的世界
投入产出
System / Process
(输入) (输出)
结果
经营绩效
人、机、料、法、环、测……绩效指标
1、系统和流程
欢迎进入「PDCA」的世界
投入++ 产出
System/Process
—
∵內外在环境变化
∴评量(Measure)
1、系统和流程
欢迎进入「PDCA」的世界
噪音和变异的干扰
经营控
制器
投入++ 产出
Process
—
∵内外在环境变化
∴评估测量(Measure)
1、系统和流程
欢迎进入「PDCA」的世界
计划Plan减少或消除变异
经营控
制器
投入++ 产出
Process
—
∵内外在环境变化
∴评估测量(Measure)
1、系统和流程
欢迎进入「PDCA」的世界
計畫Plan减少或消除变异
经营控
制器 Do 实施
投入++ 产出
Process
—
Action处理 Check检查
∵内外在环境变化
∴评估测量(Measure)
2、什么是PDCA循环
PDCA 循环分为四个阶段
P(计划) : 从问题的定义到行动计划
D(实施) : 实施行动计划
C(检查) : 评估结果
A(处理) : 标准化和进一步推广
2、什么是PDCA循环
系统和流程的总结
經營or 運作=P+D
管理=C+A
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