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【求职简历】现代职场礼仪-成功的首选ppt模版课件.ppt

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文档列表 文档介绍

第1章职业规划
职场礼仪和沟通
1
什么是礼仪
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
2
礼仪的核心是什么
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分自尊与尊他。
3
自尊
首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象
其次要尊重自己的职业
第三要尊重自己的公司
“闻道有先后,术业有专攻”
4
尊重他人
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:
尊重上级是一种天职
尊重下级是一种美德
尊重客户是一种常识
尊重同事是一种本分
尊重所有人是一种教养
5
职场礼仪
仪表礼仪
举止礼仪
交际礼仪
通讯礼仪
职场礼仪是职业化的标志,好的礼仪给自己信心、给客户信任、是职业发展的基础
职场礼仪是打开人际关系的钥匙,是个人素质的体现、公司素质的体现、尊重别人的体现、赢得尊重的法宝
6
职场礼仪_仪表
头发
头发是每个人的制高点,比较容易引起别人注意
头发会使人产生不同的印象
对头发的基本要求是干净整洁
不染浅色、多色、条纹等怪异头发
头发的长短要适当
7
职场礼仪_仪表
面部
面部是最易被人注意的部位
对面部的最基本要求是清洁
男士们不应让自己胡子拉碴
女士面部化妆不宜过分浓艳
8
职场礼仪_仪表
服饰
服饰是社会生活中自我定位的手段
服饰反映出一个人的职业、年龄、地位
服饰反映着一个人的修养、性格、情绪
公司对员工服饰礼仪的基本要求
9
10

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