人才短缺中国出路.ppt

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人才短缺:中国对策Labor Shortage:The Chinese Way Out
一、酒店人力资源供需现状Current Supply & Demand in .
1、酒店人才供给在递减
Decreasing Supply of Hotel Professionals
(招生难、招聘难、分配难)
2、酒店人才需求在递增
Increasing Demand for Hotel Professionals
(管家服务热、高端酒店热、国际扩张热)
3、酒店人才流失在加剧
Intensified Turnover in Hotel Professionals
(跨行流失、跨国流失、自然生理流失)
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二、酒店人力资源供需趋势Future Supply & Demand in .
1、酒店劳力供给在递减
Decreasing Supply of Hotel Labors
( 独生子女、老龄社会、城市化率50+%)
2、酒店劳力需求在递增
Increasing Demand for Hotel Labors
(旅游大跃进、中西部开发、个性化服务)
3、酒店劳力流失在加剧
Intensified Turnover of Hotel Labors
(跨行流失、跨国流失、自然生理流失)
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三、应对危机:中国对策The Chinese Way Out
1、不断增加酒店人力资源供给(开源)
Increasing the Supply of Hotel .
(退休人员、在校学生、房嫂餐嫂)
2、有效抑制酒店人力资源需求(节流)
Containing the Demand for Hotel .
(智慧酒店,资本密集、总量控制)
3、充分利用现有酒店人力资源(盘活)
Making Full Use of the Existing Hotel .
(如:一岗多能、异地流动、动态管理)
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分析战略目标
分析内外环境
战略分析
组织分析
设计组织结构
设计岗位编制
测评考核
岗位分析
评估反馈
培训开发
职业规划
任务分析
编写岗位职责
考核工作表现
编写任职标准
考核任职资格
编写政策程序
编写操作手册
拟定培训计划
拟定发展计划
培训知识技能
开发心智潜力
开展效果评估
反馈评估结果
动态人力资源管理模式简介
I-1、《何为战略管理》
战略管理:是指分析公司竞争形势,制定公司战略目标和设计达
标的行动计划及资源分配计划的
过程。
战略人力资源管理:是指为实现公司战略目标而有计划地进行人力资源配置及其它相关人力资源管理活动的过程。
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I-2、《战略管理过程的构成》
战略拟定:一般是由战略规划小组通过确定公司使命及目标,确定外部机遇和挑战,确定内部优势和劣势等方式来决定公司战略方向的过程(例:做大、做强、做久)。
战略执行:公司贯彻执行其战略规划的过程,包括:调整组织结构,分配各种资源,确保公司有经验有技术的员工到位,并设计出能够将员工行为表现与公司战略目标挂钩的酬报体系(即:动态人力资源管理)。
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I-3、《战略管理的模型》
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人力资源管理:
人员招聘与培训
绩效评估与管理
劳资与员工关系
岗位分析与设计
员工选拔与发展
薪酬架构与激励
员工福利与待遇
公司表现
生产率
合格率,
利润率
人力资
源行动
行为
效果
人力资
源能力
技能
才能
知识
人力资
源需求
技能
行为
文化
公司
使命
战略
目标
战略
选择
内部分析
优势
劣势
外部分析
机遇
挑战
战略拟定
战略执行
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I-4、《战略拟定过程》
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战略目标
公司使命
战略的选择
内部环境
分析:
优势
劣势
外部环境
分析:
机遇
挑战
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