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策划一个受欢迎的活动.doc


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策划一个受欢迎的活动
任何商业的事情,感觉总是有一个漏斗里面,易购有很多会员,每次活动,只会有一部分人参与,多则几千个,少则几百个,在漏斗的不同层级,漏掉一些,我把活动参与归结为一个活动策划漏斗,注意-兴趣-权衡-参与,缩写为AIBA(attention-interest-balance-action);如下图所示:

首先,要让很多人注意到、知道有这个活动,这里主要是传播,传播包括:广告位置、站内短消息、群发邮件、口碑传播、置顶帖等;广告又包括广告的位置、大小、格式等;如果是文字,包括文字的大小、颜色、字体等;
传播并不是越广越好,也要考虑传播所覆盖的用户群属性,就是覆盖到目标用户群;比如说女性化妆品的活动,如果要试图覆盖男性用户群,则会造成资源的浪费;
不管人们如何注意到这个活动,总会有些人产生兴趣,来了解活动的详细情况,活动本身的吸引力决定着网民兴趣的程度,包括奖品的吸引力、玩法的乐趣等等;关于奖品,并不是说,活动主办者喜欢的,网民就一定会喜欢,了解活动所针对的网民的兴趣尤为重要;不管是人们觉得有赚头,还是觉得好玩、有意思,总是会有一部分人感兴趣,而另一部分人不感兴趣离开;
通常来说,我们总是希望找到更受欢迎和更低成本的活动方案,这并不容易。
有何活动有门槛,这些门槛对促使网民进行权衡,即判断,所能得到的,或者可能得到的(抽奖活动),与所需要付出的代价相比;是否仍具有吸引力;不同的门槛,对于不同的用户,所造成的阻力不同;门槛包括:拉下线、手机验证、先注册、运费、写评论等等;
并不是说有门槛一定不好,一定程度上的门槛,起到了了对用户群的筛选的作用;当然,我们总不希望筛选到最后是个0,所以控制门槛,是活动策划的一个重要的部分;
有的活动会有时间设置,例如秒杀,必须在某个时间点等待着;有的人在那个时间点可能脱不开身,就无法参与活动;
活动的时间什么时间开始?什么时间结束?较短的时间,会给参与者紧迫感

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