(课件)-妈咪爱孕婴药品2012年员工培训计划书PPT-医药保健.ppt

(课件)-妈咪爱孕婴药品2012年员工培训计划书PPT-医药保健.ppt妈咪爱培训计划
妈咪爱
培训事业部
2012
第一部分
关于培训
企业培训目的导向
培训的目的和作用
培训部的角色
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企业培训目的导向为何
提升企业价值链的价值
推动和支持企业长期战略的发展
帮助企业战略目标的实现
提升企业核心能力
解决企业现在的问题
头痛医头,脚痛医脚
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培训目的与作用
一、长期目的:满足妈咪爱人力资源发展的需要
二、短期目的:满足妈咪爱年度计划的需要
三、职位目的:满足妈咪爱对员工职位标准的需要
四、个人目的:满足妈咪爱员工职业生涯发展的需要
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培训部在培训过程中的角色
1、拟定培训计划、实施培训内容
2、拟定培训制度、工作流程
3、培训资源建设与管理
4、日常培训实施管理
5、基础行政工作
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第二部分
培训流程
需求调查
需求分析
目标确立
培训策略
课程设计
培训计划
培训组织
培训激励
培训档案
建立需求为导向,过程为保障,效果是关键
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培训课程设计与管理
培训课程库建立
建立培训课程模板,并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、培训辅助资料(游戏、案例、道具等),依培训课程类别建立培训档案保管。
培训素材库建立
依所用类别,对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行归档。
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第三部分
培训需求
解决眼前问题岗位目标要求
年度目标确立培训策略
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一、解决眼前问题
员工执行力较差
服务水平差
销售能力不足
员工心态消极
专业知识匮乏
团队合作精神差
跨门店、跨部门沟通与合作困难
计划与目标管理技能缺乏
不会时间管理
管理者角色错位
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二、岗位技能要求
职位分析
职位说明
职务要求细则
招聘
培训
绩效考核
晋升、发展
加薪
培训
辞退
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