xx分公司WCDMA网单小区语音掉话率长期较高原因分析的案例
拟制人
案例编号
审核人
发布日期
适用范围
修订记录
日期
修订内容
评审意见
2011-03-10
初稿
2011-03-16
【摘要】
xx分公司WCDMA网小区xx_3(XXWZ0422_2)语音掉话率在2010 年3月份上升至20%左右,日均掉话20次,对全网指标和KPI考核均带来较大影响。优化人员通过细致的数据分析,实地测试,关联日志分析等多种方法,最终定位了问题点使问题得到了解决。
【关键词】
语音掉话无线链路建立失败 Transport resource unavailable
信令跟踪关联日志分析
【现象描述】
xx分公司W网小区xx_3(XXWZ0422_2)语音掉话率在3月份恶化明显,指标走势如图 1:
图 1
统计指标时发现,3月1日起xx3小区CS掉话较多,原因大部分为失去与UE的无线连接和无线接口流程失败。
开始时间
RNS子网
小区 ID
小区
[RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB数目,失去与UE的无线连接]-C301230317
[RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB数目,无线接口流程失败]-C301230319
2011-2-27
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
0
1
2011-2-28
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
0
0
2011-3-1
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
8
6
2011-3-2
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
8
7
2011-3-3
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
8
4
2011-3-4
XXR02(849)
30973
XXWZ0422_2
9
7
表 1
【问题分析】
XXWZ0422_2在3月8日语音掉话28次,提取关联日志,见图:
图 2
图 3
分析关联日志后发现失败的主要原因是添加xx侧小区时失败导致掉话,且失败是由不同UE产生的,失败原因为Transport resource unavailable。
图 4
由图4可知,RNC之间的切换流程需要SRNC向DRNC发送radio link setup request ,若DRNC判断SRNC请求资源可用,则向目标NODEB发送命令要求NODEB分配SRNC请求的资源,随后DRNC会向SRNC发送无线链路建立响应消息RADIO LINK SETUP RESPONSE,上报分配结果。
图3显示,在DRNC会向SRNC发送无线链路建立响应消
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