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第一章-汽车商务和汽车产业概述.ppt


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文档列表 文档介绍
汽车商务与服务管理实务
主讲:单仲
课程讲授方式
总学时:24学时
课堂讲授
实验(实操)
请同学们做下自我介绍
内容不限:
如名字、爱好、兴趣、特长、家乡、最想去的地方、毕业想从事的工作、最想工作的城市、对本门课程的建议、大学最有意义的事情或者遗憾的事情等等。
课程内容与结构
汽车商务与汽车产业概述
汽车贸易管理
汽车配件商务管理
汽修厂管理的基本知识
汽修厂管理的进阶知识
三包索赔和保险理赔管理
汽车4S服务站管理
汽车快修美容管理
【学****目标】
了解汽车商务的发展历史,掌握现代汽车商务的概念、特点。
【本节目标】 了解世界汽车产业和汽车商务的发展过程。 【基本理论知识】 。 。 【技能训练】 口头描述出世界汽车商务的发展过程。
世界汽车商务和服务发展历史简介
早期的汽车工业和汽车商务
在人类的商业活动中,汽车商务的历史是比较短暂的。相对于拥有漫长历史的农业、手工业、工业、艺术品等行业的商务活动,汽车商务仅仅拥有一百多年的历史,是一项新兴的商务活动。
世界上公认的汽车的诞生日是1886年1月29日,那一天,奔驰汽车公司的创始人德国人卡尔·本茨(图1-1)制成了三轮汽车(图1-2)。同年,威廉·戴姆勒发明了四轮汽车(图1-3),后来又于1890年成立了戴姆勒汽车公司。这样,本茨和戴姆勒成为了汽车工业的创始人。

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  • 上传人yzhluyin9
  • 文件大小3.40 MB
  • 时间2018-03-18