2016新编电大电子商务概论小抄(整理排序版).doc

电子商务一、填空题
A
:第一手资料、第二手资料。 P199
B
,可以概括为:以商务为主,以技术为辅。
C
。对供应商的审查主在质量、价格、服务三方面。
D
:可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务和企业对政府的电子商务。
:整合、创新和基础设施。 P15
:参与到电子交易过程中的机构、团体和个人。
、商品的订购、资金支付、实物的交割和售后服务五个环节。
,最重要的是人文环境的变化。
:简单邮件传输协议、邮局协议。
:物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。
、保密性、完整性、交易者身份的确定性、不可否认性、不可修改性、合法性。 P116
。 P279
、电子结算两个方面。
:监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化和市场规范化。
,而订单生产是以电子信息技术为基础的。 P333
E
-mail的最大特点是即时、全天候。 P269
J
。
,经历了面向终端的计算机通信网、分组交换网、形成计算机网络体系结构、因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 P49
:网络服务、传输介质、协议。 P51
:广播式网络和点到点网络两类。 P55
,即无安全措施的信用卡支付,通过第三方经济人支付,简单信用卡支付,SET信用卡支付。 P284
:总线拓扑、星形拓扑、网状拓扑、环形拓扑四种。 P57
:即对称加密和非对称加密。
:报文鉴别、数字签名和终端识别等多种。 P123
3、竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位。
K
,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 P30
M
:瞬时复制技术、远程磁盘镜像技术和数据库恢复技术。 P127
、服务集中型战略和品牌集中型战略三种模式。 P174
:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。 P246
,信息服务类、查询类、交易类。 P304
O
,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
Q
、战略要素的配置、总体进入战略、基本竞争战略、战略管理过程。
、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。 P153
企业的微观分析主要指对顾客分析、竞争对手分析、供应者分析、替代品分析和潜在进入者分析进行分析。
:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。 P166
:低成本、差异化和目标集中。 P169
、总目标、总特征和总的指导思想。 P178
S
:连续原则、类推原则、相关原则。 P220
:需加时间戳的文件的摘要、数字时间戳服务收到文件的日期和时间和数字时间戳的数字签名共三个部分。 P138
,即货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性。 P290
:明确调查目的、预备调查、正式调查、结果处理。 P191
:消费者、在线商店、收单银行、电子货币、认证中心。 P287
、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名、认