第7讲：领导心理与管理.ppt

第七讲领导心理与管理
一、领导的含义
一般认为,领导是指引和影响个人或组织在一定的条件下实现某种目标的行动过程,其中实行指引和影响的人是领导者,接受这种指引和影响的人是被领导者,而一定的条件就是领导过程所处的情境。
领导是一个动态过程,受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。可以用下列公式表示领导的定义:
领导=f(领导者、被领导者、情境)
领导的四种基本职能:
计划、组织、领导和控制。
领导者的素质内涵
所谓素质,狭义上是指人的先天的生理解剖学特点,指人的神经系统、感觉器官和运动器官等生理系统的先天特点;
广义上是指一个社会主体(个体或群体)生存和发展所必须借助的、来自于先天和后天而凝结于该主体内部的主体质和量。
领导者的素质是一个人担当领导者后其生存和发展所必须借助的、来自于先天和后天而凝结于该主体内部的主体质和量,包括作为一个普通人的一般素质和充当一个领导者的特殊素质。
领导者应该具备五大方面的素质:
1、政治思想素质、
2、道德法律素质、
3、科学文化素质、
4、身体心理素质、
5、领导管理素质。
讨论:
1、如果你是员工,你期望什么样的领导?
2、依你们现在的状况,你觉得你离优秀的领导的标准还有哪些方面的差距?
二、被领导者的界定
领导是一个运态过程,是领导者、被领导者和情境三个因素的函数。被领导者是指在领导与被领导、权力与服从关系中处于被领导和服从位置上的组织和个人。
二、被领导者的成熟素质
(一)适应上级,维护上级
(二)敬业守职、热忱工作
(三)博学多才,乐观自信
(四)勇担责任,独当一面
(五)原则坚定,方法灵活
(六)求真务实、积极开拓
(七)谦虚谨慎,善于沟通
(八)胜败如常,锲而不舍
(九)多予少取,清名正利
(十)能识大体,自主沉浮
三、被领导者的失败行为
(一)没有主见,糊涂被动
(二)遇事慌乱,太情绪化
(三)纸上谈兵,行动不力
(四)虎头蛇尾,忽冷忽热
(五)事无巨细,陷入琐事
(六)私心太重,唯利是图
(七)应付上级,投机取巧
(八)固执己见,刚愎自用
(九)分化离间,搞小团体