ISO9001--理解与实施.ppt

内审员教程
ISO 9001质量管理体系
主讲:谢迅
学****方式:全国招生函授学****权威双证国际互认
认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。
颁发双证:通用高级职业经理资格证书(全国通用钢印证书)+MBA高等教育研修结业证书(随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函)
收费标准:仅收取1280元网址:
报名电话:0451-88723232 咨询教师:王海涛老师
地址:哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。
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教学进度
期末13-17周(16学时)安排
不符合项判断练****2学时
纠正和跟踪验证:1学时
课堂练****及期末考试:3学时
内审员考试复****10学时
考试时间:7月1日9点-11点,闭卷(不能带资料),发标准单行本
(内审员照片、身份证号码)
关于平时成绩
1)满分:100
作业:40 课堂发言:30,考勤:30
2)作业:抽查10次。交作业2分,满分4分。
3)考勤:无故旷课1次扣1分;旷课10次(扣分满30分)取消考试资格。特别注意:点名前递交假条;“因公请假”需学工办老师签字;点名不在视为旷课;可能点名多次;代答扣4分并上报系处理。
4)发言:,被动发言1分,发言完全错误0分。课堂“违纪”被点发言:能回答不扣分,不能回答-1分。最高累积分折合为30分。
目录
第一章概论
第二章内审策划与准备
第三章现场审核
第四章纠正和跟踪验证
第五章案例和练****br/>01 引言:关于审核的通俗理解
1、审核:检查工作;断案。
2、审核员:督察员;法官。
3、审核方法:通用(QMS, EMS)。
4、内/外审:目的不同,程序、内容基本相同。
5、审核依据:ISO9001/14001。
6、审核基本要求:客观,公正。
做审核员的感觉?
爽:
接触面广:知识/领域,人际交往
感觉到自我的存在
难:
标准学****理解难
熟悉不同行业专业知识难
和不同的人交流难
值:
学****很多东西,认识许多人,越老越值钱
练****01 :是事实还是推断?
刘明是华能公司的设计师。被通知在上午9点到李大成经理办公室去开会,主要讨论一宗大订单的技术规范。在去李大成办公室的路上,刘明遇到了事故,受了重伤。李大成接到刘明出事的消息时,刘明已被送往医院做X光***,李大成给医院打电话想询问一下情况,但没有人知道刘明的任何情况。可能是李大成打错了电话。
1、刘明是设计工程师;2、刘明要去见李大成;3、刘明要去参加的会在上午9点开始;4、事故发生在华能公司;5、刘明被送到医院做X光检查;6、李大成打电话的医院没有人知道刘明的情况;7、李大成打错了电话。