高级资讯系统及电子商业策略
U4 资讯系统策略的规划方法
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U4 资讯系统策略的规划方法
学****目标
亲自参与一个机构的IS计划工作,必须了解一些IS计划方法论的详细内容
分析一个机构内IT发展的不同阶段
分析一个机构的关键成功因素
比较几种不同的IS计划方法
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U4 资讯系统策略的规划方法
1 成长阶段模型
机构的IT应用发展水平
IT应用成长过程
相应的策略
成长模型:IS计划指引,而非具体方法,应与其他方法结合
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U4 资讯系统策略的规划方法
表1 成长的四阶段模型
阶段1
草创期
(Initiation)
阶段2
扩充期
(Expansion)
阶段3
正规期
(Formalization)
阶段4
成熟期
(Maturity)
理由
短期成本节约
任何/无需理由
长期成本节约
增加效率
控制
超短期
无
财务
均衡
费用水平
由零开始
平稳增长
剧增
平稳增长
合适
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图1 成长的四阶段模型
草创
扩充
正规
成熟
IS预算增长
时间
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表2 成长的六阶段模型
阶段1
草创期
阶段2
蔓延期
阶段3
控制期
阶段4
整合期
阶段5
数据管理
阶段6
成熟期
计划及控制
宽松
更宽松
正规的计划与控制
特别订定的计划及操控系统
共享的数据及共同系统
策略计划
IS组织
专为技术学****而设
使用者导向程式
中层管理
建立计算中心和使用者帐户
数据和管理
数据资源管理
使用者意识
不干涉
表面兴趣
负责任
学****负责任
实际地负责任
使用者和资讯部门共同负责
费用水平
由零开支平稳增长
剧增
平稳增长
剧增
平稳增长
适当增长
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U4 资讯系统策略的规划方法
图2 成长的六阶段模型
草创
蔓延
控制
整合
数据管理
成熟
IS费用增长
时间
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关键的假设:
机构学****推动阶段的转移
任何一个阶段都不可略过,原因在于每一阶段的经验是下一阶段所必需
尽管有“自然”的增长,但转变也可以计划、协调和管理:平稳过渡
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U4 资讯系统策略的规划方法
2 IS计划的其他方法
IS计划的资讯工程方法
基于BSP
Cranfield IS计划方法
综合其他方法,主要框架
价值链分析
五种竞争力量分析(Porter)
关键成功因素
策略商业单位组合分析(Boston顾问团增长分配矩阵)
数据流分析和建模(BSP)
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U4 资讯系统策略的规划方法
IS计划方法的共同缺点
商业计划和IS计划的蹩脚整合
缺乏维修IS的计划
重点放在工具和技术而非满足真正的商业需要
未能处理变化或不确定的因素
缺乏长远目标
含混或复杂的计划过程
其他惯常出现的问题
任何计划方法也不能解决的问题
每家公司都需要试验各种方法,以找到一个适合自己的计划过程,大中型企业非常需要正规计划,小企业则未必
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