旅游政策与法规上交教案.doc

旅游政策与法规
教案
温碧静
第三章合同法 3
第四章消费者权益保护法 16
第五章旅行社管理法规制度 20
第六章导游人员管理法规制度 29
第七章旅游饭店管理法规制度 33
第三章合同法
教学时数:讲授6课时,课堂讨论2课时
教学时间:第三周两节,第四周四节,第五周星期二两节
教学目标:
1、了解合同法的概念,目的以及合同法的调整对象
2、了解合同订立的主体资格,掌握合同订立的方式
3、了解合同的形式与内容,了解合同的效力
4、掌握合同履行的原则与规则
5了解合同的变更、转让与终止的不同情形
6、掌握违约责任的规则原则,熟悉违约责任的主要形式以及免除违约责任的情形
重难点:
1、了解合同订立的主体资格,掌握合同订立的方式(要约、承诺)
2、掌握合同履行的原则与规则
3、掌握违约责任的规则原则,熟悉违约责任的主要形式以及免除违约责任的情形
复****提问:
1、我国的国体和政体分别是什么?
2、我国公民的基本权利和义务是什么?
引入:
旅游业是一项综合性的经济事业旅游活动的主体众多,内容广泛,旅游者、旅行社、饭店、旅游购物商店、及旅游景点、景区之间,食、住、行、游、购、娱等诸方面都存在着纷繁复杂的权利义务关系,这些关系都需要合同法来制约和调节。因此,旅游从业人员学****和掌握一定的合同法律知识,对于维护和尊重旅游者的合法权益,维护正常的旅游活动秩序,是十分必要的。
教学过程:
1 合同法概述(1课时)
《合同法》修订
《合同法》立法目的
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《合同法》具有鼓励交易的特点。例如:A、合同订立的形式变化;B、合同主体的拓展等。
合同的概念和特征
概念:合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事关系的协议。
特征:1、合同是一种民事法律行为
政府对经济的行政管理关系(如国家预算、GDP的增长速度、政府工作军令状、旅行社的审批等事宜分析)、企业内部的管理关系(如部门承包问题;企业与职工关系问题(企业部门目标责任书、清华大学校方与研究生签定协议书、旅行社与导游之间关系等案例分析))等不适《合同法》调整。
2、合同的民事权利义务关系表现为债权债务关系,而非人身关系
故“婚姻、收养、监护”等民事协议不适《合同法》调整。(“特别法”优于“普通法”的原则)
“合意的结果
合同法调整的合同包括列名合同(15种)与未列名合同(如旅游合同)。
《合同法》的基本原则
1、平等原则
即“法律地位”的平等,其包括三层涵义:
(合同当事人没有高低、贵贱、从属之分。只有身份平等,才能做到法律上事实的平等,但身份平等是历史范畴,随历史发展而发展)
(一方当事人不得将自己的意志强加于另一方)
C.“机会”平等而不是“结果”的平等。
2、自愿原则
即“意思自治”原则,是最重要的基本原则,其基本特点是“自主参与”与“自负责任”。此原则在《合同法》中表现为6个方面:
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(在遵守法律的前提下)。
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、变更、解除合同。
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自由并非绝对,自愿原则也受限制,一般存在两种情形:
A、“缔约强制”(对广大消费者而言,泛指不特定对象,如厂家出厂产品的质量合同)
B、“强制规范”(旅游合同中的旅游保险、明确服务质量的条款等。如上海旅行社苏州清明扫墓游保险纠纷案例分析)
3、公平原则
即“公平正义”的原则,是法律最基本的价值取向,是一项法律适用原则,可弥补法律的不足。
“显失公平”对照(“显失公平”是指一方当事人在紧迫或者缺乏经验的情况下,而订立的明显对自己有重大不利的合同的情形。如甲为乙提供旅游工艺品,一般为预付款形式,后改为定金,而甲为盲人,签字无效案例分析)
,合理分配风险和负担(主观等值为主,客观等值为辅(如“定式合同”);在胁迫、欺诈、乘人之危的情况下,由客观等值原则处理)
4、诚实信用原则
即“帝王原则”,贯穿于合同订立、履行、变更、解除,甚至合同终止以后全部过程。
例如:在合同的订立阶段,尽管合同尚未成立,但有缔约联系,负有“附随义务”,如果造成一方当事人的“信赖利益”的损失,应当承担“缔约过失”责任。
案例:金德说法《合同中的缔约过失责任》
缔约过失是一种合同前的责任,即合同未能签定导致对方当事人信赖利益的损失的赔偿责任。如,假借订立合同,恶意进行磋商;隐瞒重大情形或