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新闻采访中的沟通技巧
2018-02-09 18:52:16 科技传播2018年3期
刘淑扬
摘要新闻采访是新闻制作的基础,依靠记者采访,收集有价值的新闻信息,经过加工播放出来。为了有效获取新闻信息,新闻采访者必须掌握一定的沟通技巧,保证新闻采访工作的顺利开展。本文主要探讨新闻采访中记者需要用到的沟通技巧。
关键词新闻采访;沟通;技巧
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2018)204-0019-02
信息化时代的到来,新闻的内容和形式变得多样化,给传统新闻事业造成了一定冲击,新闻记者必须不断提升自己的业务能力,提升采访技巧,快速、有效、完整地获取新闻信息,保证新闻事件的真实性和完整性。在新闻采访中,沟通技巧是记者的一项必备技能,采访过程也是沟通的过程,运用一定的沟通技巧,可以取得好的采访效果。
1 新闻采访的特征
时效性
新闻采访工作最为主要的特征就是时效性,尤其是在信息时代的今天,互联网的存在,极大地提升了新闻的传播速度,只有快速的将新闻事件报道出来,才能吸引大量的受众群体。新闻事件发生后,新闻记者往往都会第一时间冲到现场,进行新闻事件的采访和报道。
真实性
保证新闻的真实性是新闻采访人员的基本素质,进行不实新闻的报道,不仅违背职业道德,新闻也失去了报道的意义。新闻采访的意义就在于,将新闻事件快速、完整、真实的报道给受众,因此,新闻记者在采访时,必须保持客观公正的态度,进行新闻事件的采访,保证新闻的真实性。
广泛性
新闻采访内容广泛,涉及各行各业,随着新闻行业的发展,新闻内容的划分越来越细致,有政治、经济、军事、医疗、交通、住房等,新闻内容的多样化,导致新闻采访工作的广泛性,新闻采访对象可能是基层人员,也可能是国家干部,可能是工人,也可能是教师。
2 新闻采访中可能遇到的问题
采访记者自身素质问题
新闻采访工作的开展,工作的质量,跟采访记者的素质有着极大的关系。由于新闻采访工作内容广泛,涉及到各行各业,这就要求新闻采访人员要有着综合素质,采访前对各行各业要做到一定了解,这样才能保证在采访过程中,采访问题的合理,找准采访的切入点,不会因为自己对某行业的无知,导致采访工作进行不下去。在采访工作中,部分采访记者个人素质不過关,导致在采访过程中,出现冷场、尴尬的情况,采访记者的沟通能力、察言观色能力等都会影响到采访的进行。
被访问者出现抗拒采访的情况
在记者采访中,经常会遇到被访问者拒绝采访的情况,礼貌拒绝的有,不礼貌拒绝的也有,这对采访记者的应变能力是极大地考验。在采访过程中,记者的言辞、语气等都有可能导致被访问者的情绪变化,影响采访工作进行。通常情况下,出现拒绝采访或者配合度不高的情况,主要原因如下:被采访者不希望接受采访,被访者不愿被曝光,对记者缺乏信任,不愿回答过多问题、提问问题涉及隐私或者话题敏感等。
被访问者表达能力较差
由于被采访对象十分多样,各行各业都有,不同被采访对象表达能力有着明显差距。例如,记者采访老年人,则可能出现表述不清的情况。一旦遇到被访问者表达能力欠缺的情况,都会影响到记者新闻信息的获取。
3 记者沟通能力的提升途径
提升自身素养
打铁还需自身硬,新闻采访记者只有不断提升自己的综合素养,才能保证