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政务接待工作
目录
一、接待工作流程
二、接待方案的拟定与报批
三、政务代表团接待工作流程


四、经贸考察团接待工作流程
五、大型活动(会议)接待工作流程、常见政务接待活动工作流程




一、接待工作流程
相关准备工作
落实准备工作
通知新闻单位
通报相关部门
制作、送达正式方案
接站准备
点位衔接
食宿准备
座谈会、会见准备
城市礼品准备
宴请准备
着装要求
分车名单
分房名单
其它准备
交通保障
了解客人要求
详查主宾简历
向领导预报
预订活动场地
住宿安排
餐饮安排
考察安排
接待信息
车辆安排
抄报有关领导知晓
分管接待领导审批
制定方案
方案送审
方案执行
信息反馈
信息统计
填报接待任务情况汇总表
填报办公自动化系统
方案通过
二、接待方案的拟定与报批
1、做好信息沟通。
要点:一方面,了解准确客人情况;另一方面,向有关领导预报情况。
2、拟定接待方案。
要点:客人抵离时间(方式)、考察点位、客人名单、接待领导、行程
,座谈会、会见、宴请、住宿、用餐、乘车等安排,点位简介等。
3、报批接待方案。
要点:按照程序审批接待方案。接待方案一经批准,原则上不再改变。
4、提前做好准备。
要点:抓紧做好方案印制、领导通知、部门衔接、点位检查等准备工作。
文例: ××市党政考察团在××接待方案
在×时间:200×年×月×日至×月×日
考察内容:城市建设、社区卫生工作。
主要来宾:姓名职务
出席领导:姓名职务
日程安排
9月12日(星期一)
07:00考察团乘××××航班抵×,下榻××宾馆早餐
(08:20××在×宾馆迎接并陪同考察。)
08:30出发考察城市建设与管理
09:00考察城市中心广场建设情况
09:30出发前往××城市公园
10:00考察××城市公园
10:30出发前往××宾馆
11:00座谈会
主持人:×××
地点:××宾馆××厅
参加:×××
议程:
12:00午餐
地点:××宾馆
陪餐:×××
13:00午休
地点:××宾馆×号楼
(14:20×××在××宾馆迎接并陪同考察)
14:30出发前往××卫生服务中心
15:00考察××卫生服务中心
15:20前往××骨科医院
15:40考察××骨科医院
16:00前往××社区卫生服务站
16:05考察××社区卫生服务站
16:25前往××医院
16:25前往××医院
16:45考察××医院
17:00出发前往××宾馆
18:00××市宴请
地点:××宾馆×××厅
参加:×××、×××
20:00乘×××号航班离蓉
(×××在××宾馆上车前往送机)
联系人:××市接待办××× 联系电话:××××
附: 客人名单
2010\201008\2010-08-02国土资源部徐绍史\
三、政务代表团接待工作流程
政务代表团接待是各级党政机关接待工作的主要内容。其接待工作流程为:
。
其操作流程如下图所示:
拟定接待方案
要素包括:客人抵离时间、方式,车辆、
迎送、住宿、餐饮,考察行程、座谈会、
宴请、出席领导、着装要求等
接收接待任务信息
沟通衔接有关事项
接待方案报批
确定主宾及人数,迎送
细节等,衔接车辆安排
弄清费用标准、报销渠道,
初步衔接食宿安排
明确重大活动安排原则、
协商确定接待日程安排
做好接待准备
根据规模和日程,预订客房、餐饮、座谈
等场地,衔接车辆、联系机场(车站)等。
同时预通知有关部门及领导。
接待方案实施
根据抵达时间,前往机场(车站)迎候,介绍接站领导,发放接待方案,前往酒店
入住,组织参加各项活动;主要领导出席会见座谈时,原则上通知宣传部门安排媒体
采访,准备座牌(背签)、主客双方名单和有关材料。市领导宴请时,应准备席卡
和小卡,根据来宾饮食****惯,安排菜单,酌情赠送礼品。
接待费用结算、资料归档