操作手册.doc

四川省国家税务局
出口退税网上办税系统操作手册
2015年1月
目录
一、系统登录 3
1、四川省网上申报系统用户登录 3
2、非四川省网上申报系统用户登录 6
二、最新消息 8
1、查看消息 8
2、信息反馈 9
三、预申报反馈信息(首页) 11
四、退(免)税预申报 11
1、企业预申报上传 11
2、预申报反馈信息下载 12
五、单证预申报 13
1、单证预申报数据 13
2、单证预申报反馈信息下载 14
六、退(免)税正式申报 15
1、正式申报反馈信息下载申请 15
2、企业正式申报反馈信息下载 16
七、数据查询 17
1、退税办理明细核对 17
2、电子信息及其他数据查询 17
八、系统相关问题说明 18

一、系统登录
1、省局网上申报系统用户登录
由于四川省出口退税网上办税系统是省局网上申报系统的子系统,所以省局网上申报系统的用户可以直接通过申报系统客户端软件或者网上办税服务厅进入出口退税网上办税系统使用相关功能。
、登录“四川省国家税务局网上办税服务厅”
通过互联网登录四川省国家税务局网上办税服务厅(-n-tax./)
进入网上办税服务厅点击业务办理--------办税系统,直接点击“网上出口退税预申报”进入出口退税网上办税系统使用相关功能。

(2)登录“四川国税网上申报系统”客户端软件
通过运行最新版本“四川国税网上申报系统”客户端软件,进入网上申报系统。
点击“出口退税预审”图标(如下图),进入出口退税网上办税系统使用相关功能。
2、非省局网上申报系统用户登录
由于非省局网上申报用户在省局网上申报系统以及子系统中没有企业相关基本信息,所以非省局网上申报用户要进入出口退税网上办税系统使用相关功能,需要先在网上办税服务厅注册,并完成企业身份认证,才能正常登录出口退税网上办税系统。
(网上办税服务厅如何注册和身份认证请查阅《四川省网上办税服务厅操作手册》)
登录“四川省国家税务局网上办税服务厅”。
通过互联网登录四川省国家税务局网上办税服务厅(-n-tax./)
进入网上办税服务厅点击业务办理--------办税系统,直接点击“网上出口退税预申报”进入出口退税网上办税系统使用相关功能。

目前系统具有最新消息、退(免)税预申报、单证预申报、退(免)税正式申报、数据查询、预申报信息反馈等六大功能模块。
二、最新消息
1、查看消息

首页的最新消息是将税务局(由管辖税务机关和该机关以上单位)发布的相关涉税信息(如退税法规、文件等等)提供给纳税人查看并可以进行回复。
【更多..】:点击后进入更多的最新消息列表(分页),同时提供查询功能;

纳税人登录进来后首页面右方上半部提供最新消息(发布时间最靠前的几条信息)
点击标题可以进入该信息的详细显示页面。
2、信息反馈
、业务说明
信息反馈主要是为出口退税企业针对税务局发布的信息,向税务局反馈信息的模块。
【反馈内容】:是指出口退税企业反馈信息的文字性描述;
【附件】:是指出口退税企业需要上传的文件;
、功能描述
本模块是完成出口退税企业针对税务局发布的信息,向税务局反馈信息操作。点击首页的【最新消息】中的【更多..】,进入如图操作界面。
看是否反馈这一栏,如需反馈点击标题进入反馈页面,按照实际情况填写反馈内容后,点【浏览】在本地电脑上选择要上传的数据文件,点击【保存】操作,系统即完成信息反馈操作(如下图)。
、注意事项
①、系统会根据该信息的【是否反馈】标志,自动显示反馈区,如果为不需要反馈,企业则无法看到反馈区,也就无法进行反馈。如果为需要反馈,即显示反馈区。
②、信息发布的附件是以超链接形式显示,出口退税企业可点击链接下载附件。
③、出口退税企业反馈的附件大小不可超过2M,文件格式可选择任意格式。
④、企业如果反馈信息后,再点该信息则可对信息进行修改,如果这时该信息的【是否反馈】标志为不需要反馈,则无法进行修改,只能查看。