网页认证操作手册.doc

网页认证操作手册
网页认证流程及步骤:
前期准备:
设备:电脑(XP系统\WIN7; IE8以上版本浏览器最适应)、连接好摄像头(30W像素以上);
拍摄环境:拍摄背景为白色纯色背景,光照均匀(光线过强或昏暗都不行),拍摄时需正对摄像头,肩部以上部分入镜即可。
人员辅助:建议由懂电脑操作的年轻人协助,可以由晚辈或附近网吧工作人员协助。
2、登录系统: 输入网址:./ ,进入“广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅”,办理类业务,面向个人,按部门分类,退管办,“领取养老金资格认证”,网上申请;进入登录界面,帐号默认为身份证号码,密码默认为个人社保号,点击“登录”即可。
3、登录认证系统首页进行以下操作:
第一步:环境检测。检测是否有IE浏览器、检测人脸识别控件是否安装、检测摄像头是否安装。

第二步:信息确认。
登录成功后,会进入信息确认页面,阅读完毕确认个人信息无误后请点击“确定”按钮进行下一步操作。
第三步:视频认证。人脸视频认证。视频拍摄时,人离摄像头距离大概60公分(一个手臂长距离),表情适中,不要佩戴眼镜、帽子、围巾等饰品,如头发过长遮挡住眉毛的,需要将头发整理好,其他人不能入镜。拍摄需确保头像清晰,视频中央出现红点闪动时,参保用户开始留意语音提示或者屏幕下方文字提示开始眨眼(按正常频率眨两三次眼睛),眨眼同时左右小幅度摆动头部。
第四步:认证结果。分两种情况,一种是认证成功、一种认证失败。
如提示认证成功,系统给出提示信息“认证成功,身份有效期截止到XXXX-XX-XX。您必须在有效期截止前进行下一次认证!”。(如下图所示)
备注:每次认证后,用户身份有效期为认证当天往后推一年或半年(具体时间周期看当地政策),在失效前再次认证即可。(政策要求1年的),