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第一条 为使人力资源管理工作制度化、规范化、根据《中华人 民共和国劳动法》等国家有关法律、法规及公司章程,特制定本办法。
第二条 本办法适用于XXXXXX物业管理有限公司各项目。
第三条 办公室设人力资源管理员,各项目均应设人力资源管理 员或专(兼)职的管理人员。
第四条人力资源管理的基本任务是:根据企业发展战略的要求, 有计划地对人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘、培训、使用、 考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥其 潜能,为企业创造价值,确保企业战略发展目标的实现。
第二章职能分工
第五条 公司董事长作为XXXXXX物业管理有限公司人力资源工 作的最高决策机构和决策人,行使决定权。主要职责是:
(一)决定办公室提交的各项人力资源政策、制度和规范。
(二)决定其它重大的人力资源管理事项。
第六条 办公室负责公司人力资源基本政策的拟订,为公司发 展提供决策支持和服务。主要职能是:
(一)研究国家、地区的劳动人事相关政策,拟订并执行公司 人力资源基本政策和管理制度。
(二)研究人力资源管理新思路、新方法,形成实用可操作的 管理工具,并组织推行。
(三)建立人才资源库,负责人才的引进、调剂和储备。为公 司培养合格的人力资源管理人员。
(四)建立、完善员工评价体系并组织实施。
(五)建立、完善员工分配、激励机制和福利保障体系并组织 实施。
第七条 各项目人力资源管理专(兼)职人员业务上接受办公室 的指导,负责执行公司制定的人力资源政策、制度和规范,推行人力 资源管理新方法,新工具,向公司提供信息。主要职责是:
(一)按照公司规定,结合各项目的实际,提出各项人力资源 政策、制度和管理规范,经办公室同意后执行。
(二)按照公司规定,结合各项目实际,上报各项目范围内主 管级(含)以上干部任免建议及工资体系方案及定编定岗的方案。
(三)按照办公室要求,及时通报各项人力资源工作进展情况 及信息。
第三章人力控制
第八条 人力资源管理工作必须贯彻精简效能的原则,实行定岗 定编。
第九条工作分析是进行人力资源管理的一项基础工作。工作分 析结果是进行人力资源规划、定岗定编定酬、人员招聘、培训、考核 的客观依据和标准。
第十条 各项目)专(兼)职人力资源管理员负责组织本单位各部 门完成工作分析,形成每个岗位的《职务说明书》,并予以贯彻。
第十一条 各项目在完成工作分析的基础上,制订《定岗定编计 划》,上报办公室批准后执行,并视情况每年定期检查修订。
第十二条公司有权向下一级单位分配或落实新招收或下派锻 炼的储备性人力资源,各单位必须正常接收。
《XXXXXX物业 管理有限公司各项目人员结构汇总表》。
第四章人员聘用
第十四条 公司(各项目)必须增加人员时,需拟定招聘计划, 填写《用人申请表》,报办公室审批。招聘计划内容包括下列项目:
(一)招聘目的、招聘岗位及人数、招聘时间等。
(二)岗位对年龄、性别、学历、工作经验、工作能力和个性 品格、专业技术知识水平、特殊岗位资格证书等要求。
第十五条 各项目必须增加人员时,参照聘用方法,在当地进行 招聘,主管级(不含)以上人员报办公室审批,主管级人员报公司办公 室备案。
第十六条 办公室应首先考虑内部人员调配,不能满足要求时再 按批准的要求组织对外招聘。
第十七条办公室进行基本条件审查,如要增加编制需报总经理 审批。
第十八条 各项目通过员工推荐、人才市场、职介中心,有关媒 体等途径选聘,应聘人员应填写《应聘人员登记表》。
第十九条 各项目审核应聘人员的身份证、学历证、个人简介等 资料,进行初审,并根据应聘者的求职岗位,将资料整理,分类送至 各有关用人部门。
第二十条 该岗位所在部门负责人对其进行业务考核(面、笔试)。 第二十一条主管及主管以上管理人员经再次筛选后,报主管总 经理(或总经理、董事长)面试、审批,最终确定是否聘用。
第二十二条 人员招聘基本标准:
(一)品行优良,认同XXXXXX物业管理有限公司企业文化, 有良好的敬业精神。
(二)有应聘岗位相应的专业知识和技能。
(三)仪表端庄,身体健康。
第二十三条 决定录用该人员后,由各项目通知录用人员去指 定医院进行体检。
第二十四条 用工实行合同化管理,用人单位必须与员工签订书 面劳动合同。用人单位与员工签订有期限的劳动合同。有期限劳动合 同的期限一般为普通员工1年,主管级(含)以上人员3-5年。
第五章员工录用
第二十五条经批准录用人员,由公司办公室发给《录用通知 单》,并通知其报到时携带下列资料(视情况可增减):
(一)一寸大头照片3张;(二)身份证原件及复印件(复印件存档);
(三)学历证书及职称资格证书原件(管理人员);(四)与原工作单位有关的调动或辞职、解除劳动合同等证明;
(五)其他相关证书。
第二十六条各项目在新进人员报到,收齐应缴资料后,需组织 填写《员工登记表》,签订劳动合同,建立员工个人资料档案,编号 列管。
第六章员工试用
第二十七条 新进人员试用期为1-3个月(在劳动合同中载明), 期满前一周内由综管部组织对新进人员进行考核。新进人员在试用期 满前一周可提出转正申请,填写《新聘人员转正表》,用人单位需做 出综合评价并提出是否任用的意见后报办公室。
第二十八条特别优异的员工申请提前转正,应写明提前转正的 具体原因(程序同上)。
第二十九条 办公室依据各项目意见及考核情况,决定是否继续 任用。对试用不合格者,可与之解除劳动合同。
第三十条 新进人员在试用期中表现不合要求,用人部门认为有 必要停止试用时,可随时通知办公室,办公室经核实后决定是否延长 试用。
第七章人事档案第三■一条员工人事档案材料包括下列内容:
(-) 员工登记表(含照片)。
(二) 考核材料(如试用期满考核鉴定、见录、素质测评记录等)。
(三)各类证书原件或复印件(包括:学历证书、各类资格证书、 身份证、职务任免文件、体检表及其它等)。
(四)奖惩材料。
(五)劳动合同。
(六)各类审批材料(包括应聘材料、面试材料、录用审批材 料、职务任免审批材料、调整工资审批表、因公出国审批材料、用工 性质、晋升审批表、离职审批表、辞职审批表、辞职批复、调令单、 分配单等)。
(七)其他可供参考材料(如近三年内的员工个人年度工作总 结或述职报告、各类培训总结、培训成绩等)。
第八章入职培训
第三十二条 岗前培训。新进人员报到后,办公室应办理以下岗 前培训:
(一)企业简介及人事管理制度的讲解。
(二)企业文化、职业道德及礼仪常识等的教育。
(三)简介各部门组织、职责等情况。
第三十三条 入职前培训。由各项目经理进行业务特性、工作要 求讲解与指导。
第九章人事任免与调动
第三十四条公司主管级(含)以下岗位人员的任免或调动由部 门提出书面申请,送办公室审核,报主管副总、总经理批准后,按相 应岗位,调整各类待遇。
第三十五条 各项目主管级(含)以下岗位人员的任免或调动由 各项目按实际情况任免,主管级及以下管理人员的任免报公司办公室 备案。
第三十六条主管级以上岗位人员由总经理或董事长任免。
第三十七条公司内部人员调动,经调入、调出单位(部门)负责 人同意,办公室负责填写《XXXXXX物业管理有限公司内部人员调动审 批表》,经总经理批准后,按工作移交(报到)日期正式调动。
第十章工资体系
第三十八条工资体系由办公室拟定,报总经理批准决定。
第三十九条 各项目工资体系按各自的实际情况由各项目组织 拟定,报办公室审核,经总经理决定。月工资发放需经总经理审批。
第十一章员工离职
第四十条 员工辞职,应于一个月前提出辞职申请书,由用人部 门及办公室签具意见,呈总经理核准(任职人员原则上应该按员工管 理权限报有关领导核准)后,再办理相关离职手续。
第四十一条凡有下列情形之一者,员工可提出辞职申请:
(一)境定居,考上各类学校学习或在职期间服兵役等。
(二)不适应现岗位工作(如个人能力、工作环境、人际关系、 个人需求等),而企业又不能予以调换岗位的。
(三)正在接受审计检查或正在接受立案审查的。
(四)签订用工合同时有其它约定,在约定范围内的。
第四十二条凡有下列情形之一者,单位可对员工予以辞退处理:
(一)员工患病或非因工致伤(残),在规定的医疗期满后,不 能从事单位安排的工作。
(二)员工不胜任或不适应现岗位,经培训或调整工作岗位, 仍不能胜任工作的。
(三)无正当理由,连续三个月完不成本职工作任务的。
(四)故意违抗或消极对抗公司的安排的。
(五)全年累计事假超过15日的。
(六)员工因屡次违反企业规定,经教育仍无悔改表现的。
(七)员工的错误行为已严重地损害了企业的利益或声誉的, 但尚未达到开除条件的。
(八)其它严重违反企业各项规章制度,但尚未达到开除、除 名条件的。
(九)录用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使 原录用合同无法履行,经双方协商不能变更合同达成协议者。
第四十三条 辞职(退)的审批程序:
(一)员工所在部门(辞职员工本人向所在部门负责人提出辞职 申请),填写《员工辞职、辞退申请表》。
(二)主管级以下员工辞职、辞退:所在部门将《员工辞职、辞退 申请表》送办公室审核,报主管副总、总经理批准后,予以办理辞退 手续。办公室开具《XXXXXX物业管理有限公司员工辞(退)职手续表》, 辞职、辞退员工持此表,在相关部门办理交付手续。
(三)各项目主管级以上员工辞职、辞退,需报办公室,由总经 理批准。
(四)经审批权限主管签注意见后,离职人员应在规定时间内 办理移交手续。
(五)办公室依据审批意见及移交清单为离职人员办理离职手 续。
第四十四条 对员工提出的辞职申请,相关部门应及时答复,也 可以先进行劝说与挽留,挽留无效的,办公室应在规定时间内为离职 人员办理离职手续。员工在合同期内因辞职造成所在部门工作受阻, 或其它经济损失,单位有权要求其在经济上做出一定赔偿。
第四十五条 员工辞职应严格按照审批程序执行,不得擅自离 职,未经单位批准擅自离职的员工,所造成的后果由员工本人承担; 员工提出辞职申请后,在等待审批期间(一般不超过30日)应遵守劳 动纪律,做好本职工作。
第四十六条 与单位签有用工合同,合同期限未满的;签订用工 合同时有单独约定的,离职情况在约定情况范围内;企业出资培训的, 在培训合同规定的服务期限之内的员工要求辞职,单位可暂不允许辞 职,也可按规定要求辞职员工支付相应赔偿费用。
第四十七条 除名是企业对无正当理由旷工达到一定期限的员 工予以解除劳动关系的行为。员工无正当理由经常旷工,经批评教育 无效,连续旷工时间超过7天,或一年以内累计旷工超过15天,企 业有权对员工予以除名。
第四十八条 员工除名审批程序同辞退程序。
第四十九条 员工应在做出批准辞职、辞退决定之日起15日内, 办理离职手续,对在15日内拒绝办理有关离职手续的,给予除名处 理;因特殊情况,经所在企业同意可延期,但最长不得超过30 0O
第五十条 员工辞职、辞退、除名,企业原则上不给予任何经济 补偿。
第十二章保险福利
第五十一条员工的劳保和福利待遇遵照国家法律、法规的有关 规定,结合公司的实际情况执行。
第五十二条员工的福利表现除带有纪念意义的实物发放之外, 一般以现金发放为主。
第五十三条 公司按《劳动法》等有关法规规定,并结合公司的 行业特点,科学、合理地调配工作,以保证员工享受国家法定假期。
第十三章附则
第五十四条本办法由XXXXXX物业管理有限公司办公室负责解 释。
第五十五条 本办法自2014年1月1日起施行。
附:
《用人申请表》《应聘人员登记表》
《新聘人员转正表》《XXXXXX物业管理有限公司内部人员调动审批表》
《员工辞职、辞退申请表》<XXXXXX物业管理有限公司保洁员工辞(退)职手续表》
《XXXXXX物业管理有限公司保洁各项目人员结构汇总表》
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