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刍议文科生进入科研单位办公室如何尽快转变角色
2018-02-02 05:39:17 办公室业务2018年1期
陈云峰
【摘要】本文简要论述了文科生在进入科研单位办公室后,角色转变中面临的“先天不足”“眼高手低”“依赖性强”的困境,并对如何尽快完成角色转变提出了建议与对策。
【关键词】文科生;科研单位;办公室;角色转变
一、角色转变面临的困境
笔者作为一名历史专业毕业的文科生,现就职于中国科学院某科研单位办公室,至今工作近10年。自笔者进入该单位后,发现在角色转变中面临着三大困境:
(一)“先天不足”。因对科研单位相关专业知识完全没有接触过,对单位的概况没有进行过细致了解,导致对单位的特色学科、主要研究方向、学科带头人、重大科研进展及取得的重要科研创新成果等缺乏深入认知,在办公室各类事务的办理上,易出现偏差,甚至犯低级错误。
(二)“眼高手低”。对业务工作认识肤浅,对自身能力盲目自信,感觉以自己在学校多年的学****经历,加上较强的文字功底,相关工作应该能得心应手,但往往在独立处理具体事务时,才发现无处下手、无的放矢,头脑一片空白,茫然不知所措。
(三)“依赖性强”。办事没有头绪,没有底气,总想找个依靠。大事小事均需等待领导的具体安排,才敢行动。行动时又畏首畏尾,没有闯劲,缺乏自主性,每走一步都希望得到领导具体的指示与详尽的指导。
据笔者了解,以上所列是较多文科生在进入科研单位办公室后,在其角色转变过程中普遍遇到的困境,也是最迷茫、最艰难的阶段。如何尽快转变角色,摆脱困境,是新进科研单位办公室文科生的当务之急。
二、如何尽快完成角色转变
(一)“变”是角色转变的前提。“变”指的是思想观念的转变,正如韩非子所言“世异则事异,事异则备变”,身处的环境不同了,思想观念不随之转变,角色转变就无从谈起。要转变思想观念,就是要充分认识到自己的身份已由学生转为职员,而具体角色是秘书,这就要与过去的自己“一刀两断”,彻底根除“自以为是”“自命不凡”“自视清高”的一切以自我为中心的态度。进入新的单位,自己就是“小学生”,一切从零开始,虽然竞聘的是管理岗位,但自己要清醒地认识到,在最初的几年里,自身的业务水平和管理能力根本达不到一名合格管理者的要求,只能是辅助管理岗,处于持续学****吸收新知的“学徒期”,必然是“人人教我,我学人人”的状态,所以只有姿态放低了、态度摆正了、思想观念转变了,角色才会转变,转变后的新角色才能持久,即“变则通,通则久”。
(二)“勤”是角色转变的关键。进入新单位,对待新工作是否“勤”的现实表现,决定了角色能否转变的关键。荀子所言:“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”办公室工作中讲的“勤”主要包括勤问、勤听、勤学、勤写、勤思,问而后听,听而后学,学而后写,写而后思。“勤”是角色转变者思想观念转变后,反映在对待工作上的行为表现。办公室日常业务工作涉及服务领导、组织协调、公文处理、档案管理、信息化、网站维护、安全保卫保密、中英文网络宣传、政务信息、科学传播、车辆、电话、收发等方方面面,对自己分内的工作,遇到不清楚、不理解、不会的,一定要“勤问”,利用一切合适的机会坦诚地向领导、同事、科研人员咨询应向何人、从何处、找何种资料、用何种方法,能更好地支撑分内的工作,提升自身的业务工作水平;在