网络环境下数字图书馆的信息服务综述.doc

网络环境下数字图书馆的信息服务综述
2018-03-26 12:32:38 办公室业务2018年2期
周秀凤
【摘要】本文分析了网络环境下,数字图书馆信息环境的特点,馆员要如何及时调整角色转换,适应新形势下的发展要求,掌握网络环境下用户信息需求的特点,提高专业知识水平,掌握新技术,不断进行知识更新,为用户提供信息知识服务,以满足用户在新环境下的信息需求。
【关键词】网络环境;图书馆用户;服务模式;信息需求
随着计算机技术、现代通信技术、电子信息技术的发展,当今社会已经进入了信息社会,现代信息技术已成为全新的手段并在图书馆中得到了广泛的应用。图书馆的工作方式、服务手段向数字化、网络化、智能化逐步转变,信息化技术给图书馆带来了机遇,也带来了极大的挑战,这就要求馆员在新形势的发展与变化背景下,了解和掌握网络环境下用户的信息需求,在数字环境下,了解信息环境服务的特点,充分开发利用网络信息资源,加强数字资源馆藏建设,馆员应不断进行知识更新,更新观念,及时调整改变自己的角色,提高信息服务水平,以满足读者在新环境下的信息需求。
一、数字图书馆信息环境的特点
(一)信息资源数字化。信息资源数字化是数字图书館的基础,这是它与传统图书馆的最大不同之处。数字图书馆是以计算机将不同种类的文献信息以数字信息形式,通过转化、压缩、识别等各种方式直接存储信息,存储的信息载体是计算机磁盘、光盘,具有存储容量大,占用空间少,保存时间长,图文声像并茂,检索方便快捷,无损耗地重复被利用等特点,为读者提供了更多的信息资源,实现数字化图书馆管理与服务。
(二)信息传递网络化。数字图书馆的传递服务,突破了传统的信息传递模式,在信息资源数字化的基础上,数字图书馆通过以太网络为主的信息基础设施实现的。数字图书馆通过由宽带网组成的因特网和万维网以高速、大容量、高保真的计算机和网络系统,将世界各国的图书馆和无数台计算机联为一体,实现信息传递的网络化。实现信息传递服务跨时空性、信息利用的开放性、信息传递的标准化和规范化等特点,最终实现信息资源共建、共知、共享。
(三)信息资源利用共享化。高校数字图书馆的信息利用共享化,推动了传统图书馆向现代图书馆转型,在数字化和网络化的基础上,用户通过计算机网络,足不出户,就可以对远程数据库进行浏览、检索,它具有跨时空、跨地域、跨行业、跨国界的资源无限与服务无限的特征,体现出了资源共建的协作化与资源共享的便捷性,最大限度满足读者的信息需求。高校图书馆联盟的信息共建、共享日益发展,所收藏的文献资源信息由“孤岛”到共享,发挥更大的服务作用,充分利用所拥有的资源达到共享。
(四)信息提供知识化。数字化信息图书馆就是深层次地进行文献加工,加强文献资源的开发,利用现代管理理论与先进信息技术,组织与管理文献中的知识。数字图书馆能够按用户需求,为用户及时、准确、全面地一次性提供所需某一主题的目录、论文和著作的全文、图像、声音等相关的片断知识和主题知识。数字图书馆的发展还需要馆员知识不断更新,优化知识结构,提升知识服务能力,注重知识发现功能的挖掘和运用,知识创造与传播,适应信息时代发展的需求。
(五)信息实体虚拟化。在网络环境下,数字图书馆在实体图书馆的基础上趋向虚拟化,它不需要实际的场所,不再以传统的图书馆建筑物实体的形式表现出来,不受时间和空间的限制,数字图书