下载此文档

成功来自市场的历炼.doc


文档分类: | 页数:约7页 举报非法文档有奖
1/7
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/7 下载此文档
文档列表 文档介绍
成功来自市场的历炼
安利中国董事长郑李锦芬访谈
安利的员工亲切的称郑李锦芬为郑太,郑太在任何场合都显得优雅和端庄,而她所表现的平和与安静很难让你想到她已在商界奋斗了24年。
主持人:23年前,您因为喜欢新鲜和富有挑战的工作放弃了香港政府政务处行政主任的职位,跳槽进入到仅有5名员工的香港安利公司做业务主任。
而不到3年,你被委任为香港安利公司总经理,1987年,你又被美国安利公司任命为香港和台湾地区董事总经理,作为一个女性,你的发展历程看上去非常的顺利和通畅?
郑李锦芬:刚开始我在安利做了半年的总经理秘书,后来去做业务主任,负责开拓香港市场。在有购物天堂之称的香港,消费品市场竞争非常激烈,安利用直销、口碑方式不会也不能成功这是许多人的看法,当时安利公司在香港的营业收入每月只有几千块,但安利并没有放弃这个市场。
我并不同意安利在香港不能成功的观点,只是我们没有真正掌握开拓市场的方法,当时我们的营销人员不到100人。当香港的总经理被调走时,环顾公司,除去司机以及办公室接待和会计外,就只有我,所以公司也只是以试试看的态度把我提升为市场部经理,1980年提升为香港总经理,之后我们在香港的业务有了重大的突破,到了90年代,安利成为香港最大的直销公司。
1987年,公司派我去开拓台湾地区市场,协调各业务区域,当时的台湾安利正经受连续三年的业绩滑坡,但是,安利现已成为台湾地区244家直销公司中排名第一位的直销公司,可以说,我的每一个阶段都有不同的挑战,早年的一线工作使我得到了相当的历炼,幸运的是我所面临的每一个市场都在加速增长。
主持人:你在香港和台湾所做的成绩是有目共睹的,虽然你只是说自己的机会比较好,但是受命于困难时期并迅速改变现状是与你成功的经营管理分不开的,而五年前,你对于力促安利进入中国市场似乎很有勇气,安利是否足够考虑到进入中国市场要面临许多的困难?
郑李锦芬:不在中国设立分公司,就不算跨国公司,我始终这样认为,五年前当我向总部递交书面报告的时候,我曾这样说服总部对中国投资,其实公司总部的决策层对于进入中国市场比较犹豫,因为直销方式是否为中国消费者接受?安利的产品是否被中国消费者认可,安利能否在中国实现中西合璧的管理?这些问题是我们对中国市场的最大疑问,但是我希望能把安利好的产品和安利成功的推销文化传递到中国。
几经周折,1995年安利中国把家安在了广州,我们在广州投入1亿美金巨资建造生产基地,而一开始,安利的直销方式和退货制度就受到欢迎,1996年至1997年安利中国销售的攀上15亿元的高峰,安利以亿元的纳税成为模范,而当时我们刚刚2岁。
正当安利收获的季节,由国内悄然兴起的集消费者、营销者、管理者为一体的无店铺营销方式传销席卷中国的沿海和内陆,由于变相传销本身所具有的***裸的暴利侵蚀,变相传销很快演变为社会公害,1998年4月,中国政府下了一纸严厉的传销禁令,大整顿开始了,安利无法独善其身,一夜之间,安利(中国)内地30多个城市的分公司、上千名员工立即停止了工作,当时公司每个月损失1000多万元。
主持人:就像安利在中国的成长太快了一样,似乎磨难也来得太突然,以往在香港和台湾经受的考验似乎无法与这个困难相比。
郑李锦芬:回头看当时我是非常的不安,在此之前安利还获得政府的各种奖项,一夜之间要面临整顿,能够让我坚持下来的原因就是

成功来自市场的历炼 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.