全印展、首届快印100强品牌评选活动、印联传媒第182期“快印店店长精英”教练营教材.doc

印联传媒第182期“快印店店长精英”教练营
管理+营销+印后工艺三位一体
『中国快印行业培训第一品牌——快印行业的黄埔军校』
【课程特色】
用印联传媒独家教练技术,全情景、全员融入式培训模式,让学员身临其境并迅速学会角色定位,策略、讨论、执行、改善,通过一系列技术手段,让学员学会快印店整店开店运营以及管理技巧。同时,本届“店长精英教练营”将与中国快印行业协会举办的“中国首届快印行业TOP100品牌评选”活动联合举办,参与培训将有机会创造国内快印行业一大盛举!
 
  ★本期亮点
    •采集了之前多期培训的第一手信息,对于快印店管理的问题理解更透彻,解析更详细易懂,培训内容更全面细致。
     •与中国快印行业协会举办的“中国快印行业首届TOP100品牌评选”活动联合举办,是行业培训活动,也是大型的企业间交流活动。
【课程说明】
课程内容针对快印店店面管理、人才管理与培训、物料与设备管理、店内营销、客户服务等设置专门内容,充分体现实战应用技巧。
 
【培训时间】2011年11月16-19日(培圳3天,100强评选1天)
【培训地点】上海
【主办单位】中国快印联盟;印联传媒
【对象学员】快印店负责人、店长
【师资团队】快印行业资深专家、互联网营销专家、资深快印店负责人及快印店职业经理人
【你能学到什么?】
(一)  人力资源篇
如何招募、训练员工并让员工敬业(激励与控制)
主要内容:
打造快印店分配机制,工资与成本的关系
员工岗位职责划分、星级员工晋级考核与绩效考评
全景实操式培训,迅速融入场景,学完立即应用
 
家族企业管理
快印店企业内部市场化实操
如何打造快印店管理机制,让员工自觉管理
让你的离职率低于10%
 
(二)  现金及往来款项管理
  培训内容:老客户的定价策略以及市场开发价格策略
            有效收款  价格体系管理  连锁店现金及应收款管理
让你的坏账趋于0
 
(三)  设备管理
  培训内容:设备绩效考评、维护、设备管理细则及岗位责任制机制
            全套管理表格实操
发挥设备最大功效,有效提高设备寿命30%
 
(四)  物料管理
  培训内容:供应商管理、耗材体系与标准、特殊耗材与半成品开发策略
 通过新物料开发,让你的产品种类多50%
 
(五)  店内营销实战
 培训内容:情景式培训,通过该培训,让前台及全员具备店内营销实战技巧,让你的业绩立即提升30%
 
(六)  客服及电话技巧
 培训内容:如何打造一流服务团队,如何通过有效电话迅速提升业绩30%
 
 
(七)  室内拓展篇
让学员学会感恩公司,感恩老板,让离职率大大降低;
让学员以饱满的热情投入到全新的工作;
增强团队凝聚力,提升团队协作精神,熔炼团队精神;
加深对企业文化的理解,增强企业整体目标的认同;
改善人际关系,形成积极向上的团队气氛,使团队面对各种变革与挑战更为从容有序。
   
【授课特色】  本培训采用印联传媒独家教练技术,全情景、全员融入式培训模式,让学员身临其境并迅速学会角色定位,策略、讨论、执行、改善,通过一系列技术手段,让学员学会快印店整店开店运营以及管理技巧。
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