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销售人员法律讲座
——销售人员如何规避法律风险
大家好:
我叫***.江西**律师事务所律师。我非常荣幸有这么一个机会与各位商场精英们面对面地学****与交流。受熊总的委托,要求我为大家讲解销售领域中涉及的法律知识,目的是为了更高效地工作,尽可能地规避商业风险、更好地体现销售人员自身的价值。然而我才疏学浅,对法律也是一知半解,对销售更是门外汉。但既然是公司和熊总委派,我也只能“鸭子上架”了,说的不当之处,还请各位批评指正。
下面,我就销售人员在销售过程中,经常涉及到的法律问题作一个简单的介绍和说明。
一、客户的选择。
选择好的客户是销售成功的第一步,也是关键的一步。如何判断目标客户的优劣,需要销售人员具备多方面的素质。如何了解和掌握对方,这里涉及到社会学、心理学、法学。我这里只能从法律的角度提出几点建议:
1、严格审查对方的主体资格和履约能力。
①.如果对方是公司,必须了解对方公司的注册登记情况。现在造假技术高超足以以假乱真。所以,不要轻信公章、证明,甚至是墙上的执照。最可靠的办法是去工商局查阅其注册登记资料。一定要掌握公司的实力(注册资本)、经营范围(是否有经营兽药的资格)、经营期限。
②.如果对方是个体,也要查询是否办理了营业执照。要通过多种渠道了解对方,了解对方的人品。切不可轻信名片,俗话说“名片”,“明骗”。当然这只是部分现象,但如果
“明骗”了你,损失可能是惨重的,还是多几个心眼为好。
③.了解对方的资产状况和履约能力
履约能力是对合同履行的保障,是合同目的能否实现的保障。没有保障,合同目的不能实现,受损的将是自己。所以,要对目标客户的资产状况和履约能力进行调查了解。比如到工商部门查阅档案、查看其注册资金多少,以何种形式注入注册资本(是现金还是实物)、是否是足额认缴注册资金(看会计事务所验资报告),同时询问登记机关该企业的信誉,如果信誉不好,涉及诉讼,就会有人到登记机关调阅其档案,如果是这样你就要小心从事。切莫让“皮包公司”蒙蔽了你的双眼。
二、合同的签订。
选择了优质的客户只是第一步,签订了完备的合同,才是实现目标的关键。如何签订完备的合同呢?我认为做好如下几项工作:
1、合同的主体资格。
比如上面讲到的经营范围、经营期限。还有一个是对方签约人的资格。如果不是法定代表人,那么要有法定代表人的授权书。最重要的是要加盖合同章,如果没有合同章,也可是行政章。有一个这样的案例:某公司与某项目部签订供销合同,买方签约人非法定代表人,也非项目负责人,也没有书面的授权书,结果诉讼过程中,买方辩护称不认识此人。更为麻烦的是,合同上加盖的不是合同章、也不是行政章,而是材料专用章。结果这份合同因为形式要件的欠缺导致合同效力待定。
如果是与个人签订合同,切记要详细登记姓名、住址、身份证号。实践中经常遇到只有姓名、其他不详,如遇诉讼无法确定被告身份,因为同名同姓者多。
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合同要约定哪些条款《合同法》中有规定,大家平时可以查阅。要把一个交易的内容说清楚,一般包括以下条款:①.当事人的名称(姓名)和住所、联系方式。②.标的(即买卖的是什么东西,多少数量)。③.价款。④.履行期限、地点、方式。⑤.质量约定。⑥.违约责任。⑦.解决争议的方式。
质量的约定应明确。如:国家标准、行业标准、企业标准或以样品为