第二章 战略性绩效管理.ppt

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第二章战略性绩效管理
2018/5/4
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战略管理
1、企业战略
增长战略
稳定战略
收缩战略
成本领先战略
差异化战略
聚集战略
公司层战略
事业层战略
职能层战略
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战略管理
2、战略管理的概念及过程
明晰组织的使命、愿景
分析环境
分析组织的资源、能力
识别机会和威胁
识别优势和劣势
战略制定
战略实施
战略评估
SWOT分析
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索尼公司20世纪50年代的使命和愿景
1、使命
体验发展技术造福大众的快乐。
2、愿景
远大目标:
成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象。
生动描述:
我们所生产的产品将分布于世界各地,……我们将成为第一家打入美国市场的日本公司,并直接销售我们的产品。……在美国公司失败的技术创新项目——如半导体收音机上,我们将会取得成功。……50年后,我们的品牌在世界各地是知名的。……我们能崇尚创新和质量,我们可以与任何一家最具创新精神的公司想媲美。……“日本制造”将意味着精美细致,而不是粗制滥造。
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战略性人力资源管理(SHRM)
1、战略性人力资源管理的提出
日美管理模式的比较
企业资源基础理论
2、战略性人力资源管理的特征
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使命
核心价值观
愿景
战略
人力资源战略与规划
业务流程组织架构
工作设计/工作分析胜任素质
招募
甄选
组织文化
员工关系管理
工作评价能力评价
薪酬管理
解雇退休
职位变动
培训开发
绩效管理
3、战略性人力资源管理系统及影响因素(P35)
一般环境
具体环境
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(1)绩效管理与工作设计和工作分析的关系
工作设计
工作设计指为了有效地达到组织目标,合理、有效地处理人与工作的关系而采取的对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。

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工作设计的主要方法:
工作专门化
工作轮换
工作扩大化
工作丰富化
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工作分析
研究一个企业内每一个职位包含的具体工作内容和职责,对每一个职位的工作内容及有关因素做出全面、系统地描述和记载,并指明担任这一职位工作的人员必须具备的知识和能力。