2026房地产经纪行业自律管理服务协议.docx

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2026房地产经纪行业自律管理服务协议
第一章 总则
第一条 协议目的
为规范房地产经纪行业自律管理，维护房地产经纪市场秩序，保障房地产经纪机构、从业人员和消费者的合法权益，根据合同法、房地产管理法及相关法律法规，经甲乙双方平等协商，达成如下协议。
第二条 适用范围
本协议适用于在_____地区从事房地产经纪业务的房地产经纪机构及从业人员，包括但不限于房地产中介服务、房地产经纪代理、房地产经纪咨询等服务。
第三条 定义
（一）房地产经纪机构：指依法设立并取得房地产经纪资质证书，从事房地产经纪业务的机构。
（二）房地产经纪从业人员：指在房地产经纪机构中从事房地产经纪业务的人员，包括房地产经纪人、房地产经纪助理等。
（三）自律管理服务：指乙方向甲方提供房地产经纪行业自律管理相关的服务，包括但不限于业务指导、投诉处理、信息发布、培训教育等。
第四条 法律依据
本协议的签订和履行，应当遵守相关法律法规，包括但不限于合同法、房地产管理法、房地产经纪管理办法等。
第二章 甲乙双方的权利义务
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第五条 甲方的权利义务
（一）甲方的权利
1. 甲方可要求乙方提供房地产经纪行业自律管理服务，包括但不限于业务指导、投诉处理、信息发布、培训教育等。
2. 甲方可对乙方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量和效果。
3. 甲方可根据需要随时调整服务内容和方式，乙方应当积极配合。
（二）甲方的义务
1. 甲方应当向乙方提供真实、完整的房地产经纪业务信息，包括但不限于业务规模、从业人员情况、业务范围等。
2. 甲方应当配合乙方进行自律管理服务，包括但不限于提供必要的协助、配合调查等。
3. 甲方应当按照本协议约定支付服务费用。
第六条 乙方的权利义务
（一）乙方的权利
1. 乙方可要求甲方提供真实、完整的房地产经纪业务信息，以便提供有效的自律管理服务。
2. 乙方可根据本协议约定收取服务费用。
3. 乙方可对甲方的业务进行监督和指导，帮助甲方规范业务操作。
（二）乙方的义务
1. 乙方应当根据本协议约定提供房地产经纪行业自律管理服务，包括但不限于业务指导、投诉处理、信息发布、培训教育等。
2. 乙方应当确保服务质量和效果，定期向甲方报告服务情况。
3. 乙方应当对甲方的业务信息进行保密，未经甲方同意不得泄露。
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第三章 服务内容与方式
第七条 服务内容
（一）业务指导：乙方应当为甲方提供房地产经纪业务操作规范、行业政策法规等方面的指导，帮助甲方规范业务操作。
（二）投诉处理：乙方应当建立投诉处理机制，及时处理甲方收到的投诉，维护市场秩序。
（三）信息发布：乙方应当为甲方提供行业信息发布服务，包括但不限于市场动态、政策法规、典型案例等。
（四）培训教育：乙方应当定期为甲方提供培训教育服务，提升从业人员的业务素质和服务水平。
第八条 服务方式
（一）线上服务：乙方应当建立线上服务平台，提供业务指导、投诉处理、信息发布、培训教育等服务。
（二）线下服务：乙方应当定期组织线下培训、交流活动，为甲方提供面对面的业务指导和服务。
第四章 服务费用与支付
第九条 服务费用
（一）服务费用标准：乙方提供的服务费用按照_____标准收取，具体标准为_____。
（二）服务费用构成：服务费用包括但不限于业务指导费、投诉处理费、信息发布费、培训教育费等。
第十条 支付方式
（一）甲方应当按照本协议约定支付服务费用，支付方式为转账、现金支付等。
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（二）甲方应当提前_____天支付服务费用，乙方在收到服务费用后应当提供。
第五章 违约责任
第十一条 甲方的违约责任
（一）甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应当支付违约金，违约金为未支付服务费用的_____倍。
（二）甲方提供虚假、不完整业务信息的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。
第十二条 乙方的违约责任
（一）乙方未按照本协议约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，并退还部分服务费用。
（二）乙方泄露甲方业务信息的，应当承担违约责任，并赔偿甲方损失。
第六章 争议解决
第十三条 争议解决方式
（一）双方在履行本协议过程中发生争议，应当协商解决；协商不成的，可以向_____仲裁申请仲裁。
（二）仲裁裁决是终的，对双方均有约束力。
第七章 协议的变更与解除
第十四条 协议的变更
（一）本协议的变更，应当由双方协商一致，并签订书面协议。
（二）协议变更后，双方应当按照变更后的协议履行。
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第十五条 协议的解除
（一）双方在履行本协议过程中，经协商一致，可以解除本协议。
（二）一方违反本协议约定，导致协议目的无法实现的，另一方有权解除本协议。
第八章 附则
第十六条 协议的生效
本协议自双方签字盖章之日起生效。
第十七条 协议的份数
本协议一式_____份，甲乙双方各执_____份，具有同等法律效力。
第十八条 其他
（一）本协议未尽事宜，由双方协商解决。
（二）本协议的解释权归甲乙双方共有。
甲方：（盖章）
（签字）
日期：_____
乙方：（盖章）
（签字）
日期：_____
附件：
1. 乙方服务内容详细说明
2. 乙方服务费用标准
3. 甲方业务信息提供清单
注：本协议内容仅供参考，具体条款应根据实际情况进行调整和完善。