有效管理十八项技能.ppt

《有效管理十八项技能》
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来者何人?——李泽尧
清华大学、中国人民大学商学院、中山大学颐园学院、高等继续教育学院及中外管理研究中心:高级经理工商管理硕士(MBA)研修班(广州)特聘教授
中国管理科学研究院研究员、中山大学教授经理研究会特约顾问
原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。
华南轮胎(资产20亿)企业诊断首席顾问
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内容提要
1。什么是有效管理
2。什么叫有效管理者的营养元素——人情与感情。。
3。强势管理
4。危机意识管理
5。精明与聪明之别
6。《有效管理十八项技能》概览
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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1——引子:什么是有效管理
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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“客户退过货吗?”
一个跨国公司副总裁,他在开会时问他品质部的总监:“请问客户退过货吗?既然没有退过货,是否我们的关把得太严了些?”
什么是有效管理
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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踩钢丝绳的故事
踩钢丝绳有风险,那为什么他又要上去踩呢,这是因为有风险,才有利润。
另外,由于有风险,恰恰你要有技术——所以我们在风险和技术,实力和把握之间,寻求一个折中
什么是有效管理
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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有效管理与企业多要素折衷
有效管理是多要素折衷的现实结果
企业是动态发展的多要素组合体
一个企业的经营,正是在这样一个风险一个把握之间的一个折中、一个选择——不是定性的A或B,而是A和B之间的一个折中,他们之间的一个平衡点,这就是有效管理。
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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低标准
道德期望
法律基准
不得不如此
必须如此
希望如此
应该如此
追求高尚道德
避免触犯法律
上限
下限
高标准高成本
管理者的几种选择
什么是有效管理
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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2——什么叫有效管理者的营养元素
——什么叫“营养”
——人情与感情之别
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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3——强势管理
通常来讲,管理应该是一件斯文的事情,只是在不得已的时候才会用到非管理手段——这里所讲的“强势管理”其实正是一种“非管理”手段。
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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