龙马潭区莲花池街道2011年大调解工作总结 下载.doc

龙马潭区莲花池街道2011年大调解工作总结

2011年我街以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市、区政法工作部署,紧紧围绕我街实际,始终坚持“打防并举,以防为主”的工作方针,着力发挥“大调解”在社会治安综合治理中的重要作用,全力精心构筑矛盾纠纷大调解机制,努力筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。今年以来,我街人民调解、行政调解相互配合,共调处各类纠纷189件,涉及当事人301人,调解率100%,调解成功率98%,有力维护了社会稳定,有效保障了经济健康发展。
一、虚实结合,明确职责,严格落实工作责任制
,健全网络,构建组织
以人民调解“五进”活动为抓手,不断健全调解组织,在8个企业,3个大型商场、农贸市场建立了人民调解委员会,在15个成型居民生活小区建立了调解小组,建立了调解联系点40个,实现了人民调解组织全覆盖。发挥党老党员、老干部、老教师、治安积极分子的作用,充实调整了56名人民调解员。配齐、配强了派出所调解室人员。在年初召开会议,安排部署了“大调解”工作,明确了各级调解组织工作职责和任务。严格实行矛盾纠纷调处管辖责任制,坚持分工负责和联合调处相结合,属地管理和集中调处相结合。做到了信息联通、纠纷联排、力量联动、矛盾联调。对各地、各单位的重大矛盾纠纷明确责任主体,实行定领导责任、定单位、定部门责任,定调处时限的工作制度,努力做到纠纷矛盾调处件件有回音,事事有反馈,重大案件有报告,从而有力地保证了
“大调解”机制的正常运行。
,完善机制,落实工作责任制
(1)建立健全矛盾纠纷预警机制。各单位、社区建立健全了预警机制,形成了调解员、调解小组、社区调委会三级预警网络。街道矛盾纠纷“大调解”协调中心统筹协调指导社区、各单位每半月进行一次纠纷排查,坚持重大节日和敏感期及时排查,针对暑假、秋收时期矛盾纠纷突出等特点,群工办统一安排部署了矛盾纠纷排查,排查人员深入小区、企业、车站、商场共排查调处纠纷23件。8月底开始,我街强化“事要解决”意识,实施民维化解工程,在全街开展了干部下访排查化解调处信访矛盾纠纷活动,整合信访调解,落实“大调解”措施。全街副科级以上领导、各社区主任坚持每月15日集中接待群众来访,每周深入社区、居民楼幢、小区下访,收集民情民意,排查化解矛盾纠纷。针对一些重大、复杂、疑难的信访纠纷召开专题会议研究调处方案,做到案结事了,9至11月初,全街领导干部下访排查化解矛盾纠纷12件。(2)健全检查考评机制。年初,街道将“大调解”工作列入对社区、部门、单位的考核,把“大调解”的各项指标细化分解,实行量化“考核”。(3)落实矛盾纠纷调处责任制,各社区、各单位负责调处化解本单位、本辖区矛盾纠纷,坚绝杜绝了矛盾纠纷往上移,往社会推,达到了小纠纷不出组(社区)、大纠纷不出社区、疑难纠纷不出街道。(4)开展人民调解规范化建设。各社区调委会做到了人民调委会名称、印章、矛盾纠纷调解室标识、人民调解徽章、调解工作程序、调解文书格式“六统一”,在硬件、软年上都达到了规范化要求,有力促进了调解工作顺利进行,提高了人民调解公信力。
二、内外结合,强调参与,良好营造“大调解”工作范围
,加强增大培训学****br/> 为提高调解成功率,3月份邀请了司法局余世全副局长开展了《人民调解法》培训,100余名机关、社