第四课职业道德是职业成功的必要保证.ppt

第四课 职业道德是职业成功的必要保证
一、遵守职业道德是从业之本
案例1:2015年9月,一段《河南周口一医院医生护士被逼轮流抱尸示众》的视频在网上流传开来。视频中,河南周口太康县人民医院医护人员被逼轮流抱着一名幼儿的尸体在医院门口当街示众,幼儿家属则在一旁指责、谩骂。此举引发网友热议,纷纷表示应尽快查明真相,给公众一个交代。
案例2:2011年1月31日,上海新华医院胸外科6名医护人员受伤,其中1人被刺重伤住院。这个被媒体命名为“131事件”的医疗纠纷,记者采访当事人刘魁。据了解,本次事件的起因是由于1月28日刘魁父亲死亡之后,家人无法接受,院方也一直未能做出合理解释。于是次日刘魁家人开始在新华医院急诊大厅摆放花圈抗议,一群不明身份的人却将花圈抢走,扔在医院外的马路上,刘家负责看花圈的亲戚也受到袭击,弟妹及姑姑被打,导致家属情绪失控而引发该事件。
1、把医生描述成“杀手”“强盗”你怎么看?2、医生的职责是什么?所有的医生是否都要遵守这些职责?
古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。
现在,一些手机短信是这样描述医生的:“医生分两类,一类是图财,一类是害命;”“强盗只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄;”“医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患。”这样的语言,字字如刀,尖刻之极。人们不禁要问:那些在非典时期舍身救人的白衣战士,真的沦为“杀手”、“强盗”了吗?

职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
职业道德的特点:
行业性,广泛性、实用性、时代性

案例:
小刘在某公司人力资源部工作,负责招聘新员工。一天,她正在查看求职简历,选择合适的人才。突然,她在一份简历中发现了一个红包,红包里有1000元现金。
在人力资源部工作几年来,小刘还是第一次碰到这样的“突发事件”。想来想去,最后,她直接将红包交给了单位领导。
一个月后,此事再起波澜:老总接到了一个求职者的投诉,说小刘无理索取他的红包。幸运的是,小刘在金钱面前能把握自己,应对有度做出正确的决定。
职业道德具有调节作用,可以规范从业人员的职业行为,并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。
对从业人员
案例
某地打火机市场异常火爆,供不应求。不少厂家为提高质量,获得订单,加班加点生产,忽略了打火机的质量。周厂长没有这么做,他认为打火机的质量不好会出大问题。因此他宁可产量少,也要严把质量关。但是由于产量低,订单少,仅半年时间,周厂长就赔进了前两年的利润。
到了下半年,打火机的质量问题显现出来,吃够劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯信产品质量过关的周厂长。周厂长的订单一下子多起来了,他的打火机栈每天只有五千多只的生产能力,却能够接到10倍以上的订单。该地打火机厂家,在市场竞争中优胜劣汰,倒闭了9成。
职业道德有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉,促进企业和行业发展。

对企业、行业
职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐建设

对社会
医生:治病救人,救死扶伤;
护士:促进健康,预防疾病,减轻痛苦
教师:诲人不倦,教书育人;
会计:客观公正,廉洁自律;
商业服务员:顾客至上,公平交易;
导游员:热情服务,不卑不亢;
公务员:忠于职守,依法行政
每个行业都有自己的职业道德规范
,业有业德
各行业内部适用的特殊的道德要求
1、为什么各行各业的职业道德规范不一样?
工作性质、社会责任、服务对象、服务内容、服务方式等方面存在差异,因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。
2、各行各业有没有共同遵守的职业道德规范?
爱岗敬业,诚实守信,办事公道,
服务群众,奉献社会。
3、行业道德规范的作用
可以有效调节行业内部关系,维护行业秩序,避免同行之间的不正当竞争,可以更好地维护行业整体形象,促进行业整体发展。
思考:
学****和掌握娴熟的职业技能
学****职业道德规范,增强自觉性
理解职业意义,树立积极的职业态度