管理心理学组织.pptx

现代管理学教父
(Peter Drucker)
-
一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。
——德鲁克
组织是两个以上的人在一起为了实现某个共同的目标而协同行动的集合体。
(1)组织是一个社会实体:“人为的系统”
(2)组织有明确的目标;
(3)组织存在分工与协作:
(4)组织结构的系统性
一、组织的概念
二、组织的构成要素
  
有形要素
1. 达成目标的工作:各项具体的工作。
2. 实施工作的人员:数量与质量的要求
3. 必备的物质条件:场所、设备、资料
4. 一定的责权结构:从属并列关系
无形要素
:组织产生和发展基础
: 成员积极主动工作
:信心、工作、己任
: 组织形态最具体的表现。
三、组织的重要功能
(一) 配置功能:配置各种资源
(二)  目标功能:实现目标
(三)  权力功能:明确责任、地位和权力
(四)   协调功能:协调各部门与人员
四、组织的类型
按组织的性质分:
经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织
按组织形成的方式分:
正式组织(anization )
非正式组织(anization
按组织的权利集中度分:
集权式组织(centralized)
分权式组织(anization)
正式组织:


非正式组织:



正式组织与非正式组织的特点
五、组织目标的制定
组织目标的制定的原则:
(1)根据宗旨确定目标
(2)适当的目标
(3)满足顾客需要
(4)以效益为中心
组织目标体系
宗旨(Mission)
总体目标(Goal)
战略目标(Strategy)
战术目标(Tactics)
组织目标
社会和
经济宗旨
任务
组织总目标
更多的具体目标
分公司目标
部门和单位目标
个人目标:绩效、人员发展目标
宗旨与使命(MISSION)
基于顾客和现状基础上,对组织未来发展状态的生动描述。总趋势:从“追求最大利润”到“创造顾客”以及“承担社会责任”
要回答的问题:
企业为什么会存在?
企业为了很好地存在,必须做什么?