下载此文档

麦肯锡工作法.pptx

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约31页举报非法文档有奖

1/31

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/31 下载此文档

文档列表 文档介绍

麦肯锡工作法.pptx麦肯锡工作法
行动创造结果,想创造比以往更好的工作成果,首先要改变行动,并且让它成为****惯。两点之间直线最短,但是并不意味着任何时候都应该直线前行。比如从空中看,尽管河流的形状蜿蜒曲折,但这却是将河水从上游运到河口的最短距离。登山亦是如此,从山麓到山顶的过程不可能是一条直线,而是要根据斜坡的角度、岩石的形状,以及天气等诸多因素,来选择一条迂回前行的道路,这才是最有效的登山方法。在保证品质与效率的前提下,将这两点以最短的距离连接起来就是精英的工作。为了连接两点,需要一个严密的过程和清晰的流程。
引言
目录/Contents
01
02
03
04
05
解决问题的流程
精英的工作****惯——解决问题的****惯
精英部下的****惯
抓住顾客心理****惯
精英上司的****惯
解决问题的流程
1
2
3
4
5
6
7
掌握真正的问题
对问题进行整理
提出假设
思考解决办法
收集情报
验证假设
实行解决办法
在解决问题的流程中,有两点特别重要;首先就是要准确发生的问题,并对其进行分析、其次要尽可能快速的解决问题。如果连发生的问题都搞错,那么不管提出怎样的解决方法都是毫无意义的。在整个过程中,蕴含着许多非常重要的****惯”,就是这些简单的****惯,构成了一条高质高效的连接两点的最短路程。本课程将以麦肯锡精英的现身说法,告诉你兼顾效率与成果的工作技巧。
目录
C
解决问题的****惯案例:某公司**事业连续2年出现赤字,找不到挽回的方法,问题究竟出在哪里?
错误:思考“如何将**事业变成黑字”的方法,并不是最好的解决办法。因为这
种方法不是“从零开始”
正确:“从零开始”的思考方法,要考虑什么才是真正的问题。
如,这项事业今后还有没有继续的必要?从这样的角度来进行思考
总结:做好工作的第一步,把握问题究竟是“什么”
用从零开始的思考方法接近问题的本质。看问题更加全面
案例:我周日早晨起不来,结果晚上睡不着,周一早晨睡过头,上班迟到。
如何才能顺利起床?
错误:定个闹钟!什么啊,我周末也和平时一样起床呢。(自我视点)
做法:“俯瞰视点”而非“自我视点”。
俯瞰视点:自己的视点、对方的视点、第三方视点。
如,你周五都是怎么过的? 工作干的开心吗?
身体情况如何? 公司同事都怎么想?
练****经常检查自己是否在用自我视点看问题。不断对自己的判断进行提问。
为什么不选择飞机,而是新干线?案例:想要改善与恋人之间的关系,自己难以做出分手的决定。
方法:第一步,逻辑思考法,针对当前面对的问题以及自己提出的假设,
仔细的思考“原因是什么,结果将会如何”。
第二步,(更深入的思考)批判思考的方法。为什么?真正的问题是什么?
有没有更好的解决办法?不断的提问,可以逼近事情本质。
总结:不断的问自己为什么。
进行批判思考,分析原因与结果总结:事实、解释、解决办法,必须环环相扣。
实际情况不等人,提前做好应对一切风险的准备。
空
雨
事实
现在状况
天空中都是乌云
随时可能下雨
解释
具体的意义
随时可能下雨
被淋湿就麻烦了
伞
行动
实际的解决办法
被淋湿就麻烦了
带伞出门绝大多数工作,都是从情报收集开始的。
方法:收集情报三部曲
1、明确情报收集的目的
2、海量调查:浏览尽量多网页、书的目录,防止自我视角
3、去现场。海量调查建立假设,现场验证假设。

麦肯锡工作法来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.