电商精英项目介1.doc

电商精英项目介绍
1、电商精英简介:电商精英项目是今年淘宝大学线下培训在面对卖家的规模不断成长、岗位不断细分、网络零售知识更加专业的基础上推出来的,我们以客户的需求为导向,以网商的组织结构和岗位设置为出发点,以专业性、系统性、实用性为宗旨,以助推网商的成长和发展为己任,旨在通过一系列的培训帮助卖家更加快速的成长,推动“开放、透明、责任、分享”的新商业文明的发展。
2、电商精英课程体系:
电商精英系列教程---网店客服:
新员工入职培训
售前的知识储备
流程培训和准备工作
客户接待与沟通
有效订单的处理
交易纠纷处理
会员关系管理
电商精英系列教程---网店客服:
网店视觉营销
摄影技巧
处理图片
广告设计
标志、logo设计
细节设计
电商精英系列教程---网店推广:
打造单品爆款
文案写作
直通车
淘宝客
有效促销
分销平台
钻石展位
淘金币
聚划算
常规硬广
淘女郎
新品中心
试用中心
会员营销
SNS
量子恒道
数据魔方
3、合作模式:以加盟费(6万/机构)的方式开展合作,授权合作机构在当地开展电商精英系列课程的培训。
4、合作机构的准入条件:
(1)具备正规的办学资质(工商部门颁发的营业执照的经营范围中包含有计算机、互联网/电子商务培训的字眼)
(2)具备电商精英项目三个方向、并通过淘宝大学认证的储备讲师7名(兼职或专职),其中网店客服2名,网店美工2名,网店推广3名。
(3)有独立的招生团队5人及以上,并具备每月每个方向招生30人以上的招生能力。
(4)有独立的培训场地,能单次容纳50—80人教学。
(5)对当地的市场非常了解,掌握有大量大卖家的资源,在当地的网商中有一定的影响力。
(6)对电子商务有极大的热情,并热衷于电子商务的培训,坚信电子商务的发展,助推网商成长。
5、淘大授权及附加价值:
(1)淘宝大学将电商精英三个方向的课程培训授权给当地的合作机构,并颁发淘宝大学网络零售人才培训基地牌匾,在当地开展电商精英项目的教学和培训,并提供相关的附加价值:
(2)师资培训:本次师资培训主要不是教基本的知识技巧,而先通过线上学****专业知识全部掌握的基础上再参加线下的师资培训,主要教授课技巧。本次培训会有专业的TTT培训,而且学员是主角,大部分是让学员讲,老师点评的方式进行。如果连干货都没掌握,基本可以考虑不用参加师资培训,否则考核很难通过。
序号
课程类别
培训人数
培训费用
培训天数
费用合计
1
网店客服
2人
9600元/人
5天
19200元
2
网店美工
2