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纳米盒怎么退订退订规则和流程介绍
很多用户在使用纳米盒时不小心买错了书籍想退订,但是找不到方法,不知道如何退订,下面小编为大家带来纳米盒退订的规则和流程。

退订规则:
1. 部分在线服务订购后24小时内可退订;
2. 目前支持退订的在线服务包括:课本点读(不包括外研社版本)、磁带复读、英语同步课课练、英语同步口语练及数学口算产品,不包括积分支付的;
注:因错题精讲的特殊属性,暂不支持退订。
3. 特别的,2016年9月15日前允许用户退订8月27日0点到9月2日0点订购的以上服务;
4. 退订产生的退款将充值到用户盒币账户(与人民币1:1等价),可用于其他产品和服务的订购,盒币不设置有效期,不支持提现;
5. 退订以订单为单位,不支持退订订单内的部分产品;
6. 每月可退订3次;7. 上海进馨网络科技有限公司保留对此规则的最终解释权。

特殊退单;
一. 点读赠送重复的口语课课练 72小时内订购点读(赠送英语口语课课练)的用户,可退订2个月内订购的同版本英语口语课课练。该规则在9月15日前对8月18日0点到9月6日0点订购的用
户也有效。
二. 错题精讲套餐重复的单科产品72小时内订购错题精讲套餐(含语数英)的用户,可退订2个月内订购的包含在套餐内的单学科错题精讲。该规则在9月15日前对8月18日0点到9月6日0点订购的用户也有效。

退订流程:
1. 第一步:在“我”的页面,选择我的订单;
2. 第二步:选择“可退订单”;
3. 第三步:前往盒币账号确认
注意纳米盒退订的退款为盒币,也就是说不能提现,退回来的盒币可以用来买其他的东西。